极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 张祖华 李文茂

乘客程女士在地铁站内上厕所时，将手机放在洗手台被人捡走。接到求助后，武汉轨道公安民警通过监控连续追踪，辗转市内多个地铁站，成功帮程女士寻回了手机。

10月25日下午2时15分许，程女士到武汉地铁4号线楚河汉街站警务室求助，称自己和朋友在站内上厕所时，不慎将随身携带的手机遗失，价值5500元，请求警察帮忙寻找。

程女士拿回手机后与警务人员合影

据程女士回忆，她曾在厕所洗手台处整理过衣服，同时将手机放在洗手台上。期间，人离手机有点远，整个过程大概有三四分钟的时间。后来，程女士的朋友从厕所隔间出来，程女士便转头和她说了一会话，注意力没放到手机上。等到两人聊完天再回头看手机时，发现手机已经不见了。

辅警陶涵一边调看站内监控寻找，一边将情况上报给值班民警魏中国。魏中国闻讯，尝试拨打程女士的电话，发现程女士的手机一直处于关机状态。由于厕所内没有监控，站内人员流动也比较大，民警无法通过监控准确确定可疑人员。

民警一边安抚程女士的情绪，一边让她仔细回忆当时的细节，看是否能够提供更多有用的信息。程女士回忆称，自己在洗手台整理衣服时，有一个年纪较大，身穿黑色上衣的女士也曾在自己身边整理过衣服，且她离自己的手机比较近。

依据这位女士的体型特征和衣着打扮，民警迅速锁定该女士。通过调看监控民警发现，10月25日下午5时15分许，该女士曾在汉阳王家湾地铁站旁的商场出现。

辅警陶涵、付梓尧带着程女士，前往王家湾寻找手机。就在三人去往王家湾地铁站的途中，民警发现疑似拿走手机的女士又出现在汉口火车站欧亚达商场附近。于是，陶涵、付梓尧和程女士三人切换路线，以最快速度前往汉口火车站地铁站追寻。

当日晚上6时许，三人来到汉口火车站地铁站。通过站内监控和走访调查，民警发现程女士出现在汉口火车站地铁站F口附近。民警迅速找到该女士，询问其是否在楚河汉街地铁站厕所内捡走了一部手机。该女士主动承认，自己确实捡到过一部手机，并表示愿意归还。

10月25日晚上6时20分许，在民警的见证下，捡拾手机的女士将手机还给了程女士。

临行之际，程女士对楚河汉街地铁站警务人员的帮助再三表示感谢。