“我们的检查一定要细致、到位，不放过任何安全隐患，全力做好供电工作，为企业的安全生产提供稳定可靠的电力保障。”2月19日，国网张掖肃南县供电公司祁青供电服务班在为企业做上门服务时说道。

随着假期结束，祁青工业园区的企业陆续开工复产，企业生产用电负荷迅速攀升。为保障企业复工后的可靠用电，该供电服务班结合年前企业办理报停情况，提前组织工作人员精准摸排企业复工复产时间，征求客户意见和建议，听取客户新年“心”声，准确掌握客户供用电需求，切实做到供好电、服好务。简化办电程序，开通企业复工复产绿色用电通道，协助企业制定并完善用电实施方案，着力提升客户满意度。组织共产党员服务队主动上门，指导客户做好安全用电措施，延伸安全管理范围，为企业提供涵盖用电安全隐患排查、线上业务推广等服务内容丰富的“兔年开工大礼包”，为企业复工复产安全可靠供电提供强有力保障。

今年以来，该供电服务班全力以赴做好客户服务工作，当祁青工业园区内的企业遇到用电困难时，做到用电情况第一时间掌握、现场问题第一时间研究、难点堵点第一时间疏通，克服各种困难，争取一切有利条件，确保工业园区安全用电，全面推进公司“获得电力”提升，助力新年开复工“开门红”，优化营商环境新气象。

“目前，我们累计服务企业4家，征求意见12条，解决用电难题3处，消除安全隐患5处。”共产党员服务队队员兰文新说。

下一步，国网张掖肃南县供电公司祁青供电服务班将加强与地方政府相关部门的沟通交流，提前摸排企业复工情况，及时做好对接服务工作，加大“网上国网”APP的宣传推广，全面推广网上办电，让客户足不出户完成电量查询、电费交纳、故障报修等业务，为祁青工业园区企业恢复正常生产经营秩序提供坚强的电力保障。（贾东）