红墙青瓦映衬黄鹤楼，尽显东方古韵之美。过去一年，黄鹤楼重新“走红”晋升“顶流”，成为全国游客首选的旅游胜地。今年中秋国庆期间，黄鹤楼景区单日游客均超过4万人次，累计超过30万人次。一时之间，客到武昌城，必登黄鹤楼。

然而，受制于黄鹤楼景区停车场容量先天性不足、节假日期间车流量激增的现实问题，黄鹤楼景区客流量持续攀升，带来的是城市交通管理秩序的巨大压力。如何缓解节日期间的交通压力，促进辖区交通安全、有序？如何解决景区停车供需矛盾，提升游客的出游体验？

为此，武昌区以信息化手段创造性打造黄鹤楼景区“停车预约”智慧场景，对待停车辆做到先期预约、提前分流，按照“控制总量、整合资源、精准管控”的原则，削减进入核心区域的车辆总量，从而确保城区道路秩序畅通，成效显著。

挖掘民生需求  让交通管理更精准

办好小事情，服务大民生。据了解，黄鹤楼周边停车场数量较少，停车泊位数量不足。就五一期间为例，黄鹤楼景区共接待游客18.63万人次，日均接待3.73万人/天，峰值日当天共接待49998人，停车需求在2500个左右，停车泊位严重不足，静态供需不平衡。

在停车场数量和泊位数有限的情况下，很难同时满足节假日游客的停车需求，游览高峰期间排队进入停车场的车辆占用部分车道，导致黄鹤楼东路、彭刘杨路、武珞路等路段受到排队车辆的影响。

此外，由于停车指引不完善，个别停车利用不充分。黄鹤楼周边的停车场整体利用率不高，多数外地车辆在到达黄鹤楼后得知公园停车场饱和无法驶入，且不知晓周边有哪些停车场可供使用，造成车辆滞留，容易产生拥堵风险。

游客通过扫码即可登陆“黄鹤楼停车预约”进行操作

挖掘小场景，尽显大智慧。为提高城市交通管理工作效率，优化资源配置，采取行之有效的节假日景区交通拥堵应急措施，武昌区“黄鹤楼停车预约”智慧场景由此脱颖而出，该平台利用互联网和大数据实时显示车位情况，游客可以通过“大成武昌”“平安武汉”等公众号提前预约，停车难问题得到有效缓解。

武昌区交通管理如此精细化的背后，是行之有效的工作机制。结合中秋国庆假日服务保障工作，武昌区城运中心开展实战压力测试，每日调度文旅、交通等重点部门，收集包含黄鹤楼景区在内的全区各重点景区、重点街区客流趋势及全区交通运行态势，由武昌区城运中心汇总分析后形成工作简报报区领导，并与武汉市城运中心联勤联动。黄鹤楼景区作为其中重要试点，通过停车预约模式，景区道路交通总体平稳有序，收效良好。

智慧场景赋能  让游客出行更便捷

目前，“黄鹤楼停车预约”智慧场景是通过扫码动态预约，提前分流的方式配合路面交通警察现场管制优化景区交通管理模式，避免游玩车辆随意停放、无处停放进而引发大面积、长时间交通拥堵的状况发生，利用数据融合、停车预约、路线指引、周边停车场导航等具体措施缓解道路交通压力，提高路面交通精细化治理水平以适应智慧交管的发展需要，为游客提供更为便捷舒适的出行体验。

“登黄鹤楼，欣赏的是传统文化之美，停车预约，感受的是智慧创新之力。”从外地自驾来黄鹤楼景区旅游的胡喆表示，通过黄鹤楼停车预约的智慧举措，既感受到了千年古城的历史底蕴，也体会到了现代社会的城市智慧。

今年中秋国庆长假期间，黄鹤楼景区单日游客突破4万人次，游客量远超往年同一时间段，达到最大承载量的80%，但通过停车预约，景区交通秩序井然有序，一大批游客通过扫码、阅读须知、填写预约时间三个步骤，轻松解决了自驾停车难题。

即使未预约到黄鹤楼停车场车位的游客，也可点击预约页面上的周边停车场，自动导航到附近停车场，优化游客体验的同时，提高周边停车场利用率实现分流，有效削减进入核心区域的车辆总量，保障黄鹤楼东路、长江大桥、中山路、武珞路等道路的基本畅通。

“科技赋能，停车预约助力城市交通管理。”武昌区交通大队相关负责人表示，告别拥堵乱象，解决停车难问题，获得安全、畅通、有序的交通体验是广大群众的迫切需求，“黄鹤楼停车预约”智慧场景通过信息化、大数据等手段，精准解决民生需求，服务广大群众出行，是“智慧武昌”建设的又一创新成果。（通讯员：查敉程、洪飞）