为进一步规范停车秩序

有效缓解“停车难、停车乱”问题

曲江新区于

曲江一路（曲江大道以东）南北两侧

新设置45个路内停车泊位

收费标准根据西安市人民政府关于印发《西安市人民政府办公厅关于印发西安市城市道路和停车场机动车停车服务收费标准的通知》（市政办发〔2019〕14号），本次收费的路段为三类区收费标准为1元/30分钟。收费时间为每天8∶00—21∶00（不设高峰时段）。

新能源汽车、甲醇汽车将实行单次停车前两小时内免费。路内泊位收费期间会设置现场停车管理人员巡场，引导广大车主规范停车。

交通有秩序，出行更轻松

小编也整理了一些
大家在停车中可能遇到的小问题
帮大家一一解答

路内泊位收费标准在哪里显示？

在每个路段的起始位置，设置了收费公示牌，市民朋友可以在这里查询计费区间和收费标准。

如果停车计时凭证被淋湿、损坏、丢失了怎么缴费呢？

如果出现上述情况，请您关注“曲江停车”公众号或搜索“曲江停车”微信小程序，通过“停车缴费”/“欠费补交”进行缴费。市民朋友也可以在公众号或小程序上绑定自己的车牌号，便捷操作，节省时间。

如果对停车费用存在异议，该如何解决？

市民朋友可以联系现场停车管理人员，也可以通过拨打客服电话400—698—6662进行申诉，我们将在第一时间回复，并尽快完成处理。

在路内泊位停车时需要注意什么？

应该注意以下几点：

1.按照标识、标线停车入位；

2.不压线停车，不跨位停车，不逆向停车；

3.保持车牌清洁，请勿遮挡号牌；

4.听从现场停车管理人员的引导；

5.车辆驶离前请主动扫码或通过微信公众号、小程序缴费；

6.路内停车区域为占道临时停车点，只提供车辆停放场地，无法看管车辆，不承担车辆盗抢损坏、剐蹭及物品遗失等责任，车内严禁存放易燃易爆等危险品。停车时请您锁好门窗及后备箱，妥善保管现金、重要文件、贵重品及车内物品，停车管理单位不负保管责任。

如果误扫其他车辆的二维码该怎么处理？

不是自己的车辆请不要好奇扫码呦！请您扫码之后务必核对车牌信息和停车时长，确认无误后再点击“确认支付”。个人原因造成的误扫码缴费，只能联系该车辆的车主予以协商解决。

如何快速获取目的地停车信息？

关注“曲江停车”公众号或搜索“曲江停车”小程序，通过“附近车场”功能，就可以看到目的地周边的停车站点哦，点击下方停车站点名称可进入该站点详情页，获取停车空余位、收费标准、收费时间段等详细信息。

新能源汽车在路内停车泊位有什么优惠政策？

按照《西安市城市道路和停车场机动车停车服务收费标准》（市政办发﹝2019﹞14号）相关规定，新能源汽车停车服务费按照购置新能源汽车的相关优惠政策予以减免，即新能源汽车在城市道路泊位停车享受前两小时停车服务费减免的优惠，这里要注意，一次停车（车辆驶入泊位到车辆驶离泊位算一次停车）仅可享受一次新能源停车服务费减免优惠，车辆跨天连续停放的，第二天将不再享受减免优惠。

车辆已经离开泊位，为什么还在计费？

在个别暂未安装地磁检测设备的泊位上停车，偶尔会发生这种情况，因为上述站点需要停车管理员人工进行车辆离场操作，停车管理员管理车位较多，加之道路交通复杂，可能存在未能及时办理离场的情况。建议您在驶离泊位前通过扫描停车计时凭证或通过“曲江停车”微信公众号、小程序缴费，完成缴费后即可结束订单计时计费，实现自助缴费离场。

车辆已经完成缴费，为什么订单仍未结束？

安装地磁的路内泊位，可以通过地磁实现精准计时计费，在车辆完成缴费后，会触发5分钟的离场时效，5分钟内车辆离场，订单自动结束；超过5分钟仍未离场，系统将继续计时，合并计算停车费用。

来源：曲江新区微信公众号

责编：李佳芯