“今年初我们项目主体基本建成，开始进行验收准备工作，厦龙合作区招商服务中心主任林志东作为‘企业管家’，积极协调市自然资源局、区住建、区质安站等单位，帮助企业解决了综合验收事宜。”昨日上午，谈到厦龙合作区推行的“企业管家”服务，省重点项目福建君浩环保科技开发有限公司董事长李晓君深有感触。

今年以来，中心城市北部新城围绕“3+N”产业发展，针对产业园区发展、项目建设、招商引资等领域的薄弱环节，由厦龙合作区牵头、各部门通力配合，推出了“企业管家”服务管理机制，通过提供专业化、专职化、精准化、个性化的“妈妈式”服务，为企业在项目审批、用地、办证、建设、生产、用工等环节纾困解难，打造出服务企业的新品牌，为北部新城营商环境持续提升注入了强劲动力和活力。

“企业管家”服务管理机制包含十大服务环节，涉及19个部门单位、40余项服务事项，全方面覆盖了企业从签约落地到竣工投产再到生产经营的全过程。据悉，各园区入驻企业签约后，将由厦龙合作区招商服务中心指定专人与企业“一对一”精准对接，提供“企业管家”服务，为企业提供包括企业注册、项目备案、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等帮代办服务，编制项目报建计划和时间倒排表，提供优惠政策信息咨询、用工信息推送，临时、永久用电、用水、通信、燃气、网络业务等基础设施的申请等各项便企服务。项目投产后，根据区域划分，由厦龙合作区企业服务中心、龙州经济发展中心、龙雁经济发展中心分别指定专人“一对一”为投产企业提供“企业管家”服务，包括安全环保生产监督、生产隐患排查、招工稳工、知识产权维权、各类专利奖项申请、高新技术企业认定、品牌创建等方面。

“企业管家”模式推行以来，已累计为38个项目提供高效服务，完成企业注册13件、项目备案12件，施工许可证17件，水、电、路、通信、燃气等基础设施服务42件，帮助解决26名职工子女就学问题，为企业招聘职工230余名，深受企业信赖与好评。“接下来，我们将以‘企业管家’为依托，在服务项目、服务企业中倾力塑造亲商、稳商、重商的良好营商环境，让项目落地、生产经营变‘走弯路’为‘跑直道’，进一步提升企业的满意度、获得感。”厦龙合作区招商服务中心主任林志东告诉记者。

融媒体记者 黄俊 通讯员 陈壮 杨蕾

责任编辑 兰剑锋