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来源:运城市场监管收集编辑:运城市场监管
为营造安全放心的市场消费环境,切实维护消费者合法权益,9月20日至21日,省市场监管局消保处副处长王爱华一行对运城市放心消费示范单位创建及“秋季朗月”专项行动工作进行督导调研。市局相关科室负责人参加。
督导组在市市场监管局召开座谈会,听取运城市放心消费创建及家装家具定制集中整治专项行动工作进展情况汇报,详细了解放心消费创建活动氛围营造、组织指导、参创主体培育及申报情况,重点查看“秋季朗月”专项行动工作落实、集中整治、案件查办等相关资料和落实《关于深入推进线下无理由退货工作的通知》工作情况,对工作开展中遇到的困难和问题进行具体指导。
督导组先后前往黎氏阁至尊店和自装e站,实地查看消费者维权服务站示范建设情况,就家装家具定制中有关合同文本、明码标价、广告宣传等内容进行检查,重点检查经营单位在经营活动中是否存在无照经营、虚假宣传、不履行约定、以次充好、使用不符合国家标准产品等侵害消费者合法权益的违法行为,对检查中发现的合同格式不规范等问题要求其立即整改。
督导组要求,经营单位要严格落实主体责任,严把产品质量关,规范合同示范文本,在经营过程中明码标价,文明经营、诚信经营,切实为消费者提供货真价实的服务,营造公平竞争的市场消费环境;市场监管部门要持续开展好放心消费示范单位创建和“秋季朗月”专项行动,加大家装家具定制专项行动案件办理力度,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,规范家装家具定制市场,畅通投诉举报渠道,确保整治出实效,让消费者敢消费、能消费、愿消费,切实提振消费信心,推动消费提质升级。