24岁的郑灵华，那个被网暴的女孩，离世了。半年前，染着一头樱花般粉色头发的她，拿着研究生录取通知书与病床前的爷爷合影，却招致突如其来的网络暴力。这场悲剧的源头，只因为她的“粉色长发”。

类似悲剧并非个例。河北寻亲男孩刘学州留遗书去世、驾拖拉机去西藏的网红“管管拖拉机”服下农药……众口铄金，积毁销骨。移动互联网时代，恶语伤人的力量被无限放大。隐匿在屏幕背后，一切被符号化，人们时常忘记对面也是一个有血有肉的人。不思考自己的所做所言会造成何种后果，随意敲击下暴力语言，成为恶的参与者和施暴者。看到粉色头发，立刻按照刻板认知定性为“坏女孩”。零星的细节被极化解读，自以为站在道德高处围剿他人，导致情绪代替理性，立场先于事实，偏见压倒真相。

花季少女的陨落，暴露出法律法规尚待完善、网络平台责任缺位、大众媒介素养缺失等诸多问题。

网络暴力屡禁不止的原因之一就是犯罪成本低。《乌合之众》中指出，群体是个无名氏，因此也不必承担责任。众声喧哗，个体的声音隐蔽于群体之中难以辨识，因而也易于逃避言论所需承担的责任。互联网的匿名特性，更使得对“乌合之众”的追责难以施行。郑灵华也曾试图通过法律途径维权。然而，漫天诋毁的背后是艰难的取证与维权之路。法律是最基本的约束力量，加强对网暴行为的打击力度和查处效率，才能对网暴者形成威慑。

网络平台是网络暴力行为的发生和传播场所，因此，平台应在保护用户隐私和自由表达的基础上，采取有效的措施加以预防和遏制。例如，平台应该建立举报机制，鼓励用户积极举报网络暴力行为；加强对用户身份的认证和管理，降低匿名行为的发生率；严格审查机制，及时删除含有网络暴力的内容；加强技术手段的应用，提高网络暴力识别和过滤的能力，让企图“隐身”于网络的网暴者无处遁形。

另外，在网络飞速发展的当下，大众的媒介素养、个人素质亟需提升。网民拥有言论自由的权利，但任何发声都应以不侵害他人权益为前提。在任何时候、面对任何事情，保持独立思考、理性判断的能力，不做“乌合之众”，不做“沉默的大多数”，才能避免平庸之恶，对网暴说“不”。

雪崩时，没有一片雪花是无辜的。如果不对网络暴力予以严厉抵制，这把利刃终有一天会刺向自己。与其一次次在悲剧后谴责叹息，不如从现在开始付诸行动，去讨论、去规范、去改变，让正义不再迟到，让网暴者付出应有的代价。不止郑灵华，我们每个人生活的世界都应该鲜花烂漫，不要让它布满荆棘。