为迎接优化调整防疫政策后的首个春运，潍坊市寒亭区高铁北站管理服务中心联合多部门精心准备，统筹春运组织，全力保障站区通行顺畅、整体平稳有序，用心守护春运归途。

2023年春运自1月7日起至2月15日止，共计40天。据铁路部门反馈，2023年春运潍坊北站预计发送旅客15.5万人次，日均发送旅客3700人左右。为方便旅客出行，潍坊北站现开放10台自助售票机、1个人工售票窗口为旅客提供售票服务,根据客流变化，铁路部门会需要随时增开售票窗口，并根据客流变化情况，动态申请调整运能，为旅客出行提供充足运力保障。

为营造和谐、温馨、温暖的出行体验，结合各类旅客出行需求，寒亭区高铁北站管理服务中心全面开启志愿服务，温暖旅客回家路。在进站口、出站口、售票厅、落客平台等多处安排志愿者，围绕人员引导、信息咨询、文明宣传、环境保障、助老、助残服务等实际需求，充分发挥志愿服务引领文明风尚的示范作用，群策群力，精准服务。同时优化便民彩虹条、爱心引导图、党员先锋服务台等各项服务举措，不断延伸工作触角，扩大服务半径，完善便民功能，全力打通旅客出行从起点到终点全链条、各环节，确保春运期间旅客出发安全、返程顺利。

在出站口西侧设置寒亭公安分局警保联控站，合理部署一线执法力量，联合公安、交警、交通、城管等部门积极开展交通秩序专项执法检查，严格落实联勤联动机制，严厉打击非法营运、黑车揽客等违法行为，对违规揽客出租车等非法营运车辆，加大执法检查力度及频次，充分利用视频监控等手段，对重点路段进行实时监控，发现异常及时处置，切实维护好站区交通运营秩序，全力保障春运期间交通安全，认真做好春运期间各项服务保障的准备工作，让旅客出行更顺畅、更有序。

同时，根据客流情况，动态调整验证验票通道、优化出站通道，完善引导标识，增加出站口、出租车通道等客流聚集区域的人员力量，引导旅客尽快进出站，压缩旅客进出站距离，及时快速疏散旅客，减少旅客拥堵，提高旅客通行效率，确保旅客出行安全、顺畅。

由于潍坊北站周边客运站暂时未投入运营，为缓解旅客打车难、换乘难的问题，寒亭区高铁北站管理服务中心积极探索政企深度融合模式，与潍坊交运集团潍坊汽车总站对接，在出站口东侧设置旅客换乘服务中心，为去往潍坊其他市区、安丘、诸城、昌邑、莱州、滨海、临朐、寿光等各地市的旅客提供换乘服务，打通春运出行“最后一公里”，进一步改善站区出行服务环境和品质，保障春运期间旅客出行安全畅通。

来源 | 大众日报客户端

记者 | 张蓓