出席第七届12345政务服务便民热线大会的嘉宾学者在信阳市观摩

9月14日 ，出席第七届12345政务服务便民热线大会领导嘉宾、专家学者，在信阳市观摩学习、交流互鉴，共同推动12345政务服务便民热线高质量发展。

观摩人员先后来到信阳博物馆、数字大厦、12345热线中心、鄂豫皖革命纪念馆、社会治理中心等地实地观摩学习我市“12345+N”信阳模式,多源共治实现热线“零投诉”等工作情况，了解信阳市12345热线接办流程、发展历程、主要职能、业务板块等内容。近年来，信阳市将全市14条政务服务便民热线统一优化归并，网络涵盖了全市各县区、各职能单位，完成了省市县乡四级联动，实现了一号对外，多处受理。

观摩团还到文新茶村就乡村振兴和文旅融合进行学习交流。

信阳广播电视台全媒体记者 龚迁 郭仕伦

编辑丨钱泓汝

审核丨袁波

值班主任丨王天华

终审丨黄国治