连日来，西固区先锋路街道南山社区以深入开展“三抓三促”行动为抓手，紧密结合兰州市创建全国文明典范城市和国家食品安全示范城，通过开展业务培训、强化氛围营造和攻坚难点问题等措施，进一步提升社区创建工作落实力度，确保创建工作在辖区落地见效。

定目标、抓重点，综合学习见真章

围绕“三抓三促”行动“抓学习促提升”的具体要求，将综合学习作为社区工作的重点之一，锚定“强思想、长知识、提水平”的目标，强基础、补短板、抓长效。

强化理论宣讲学习。制定计划、明确内容、细化安排，由社区骨干党员带头开展中央和省市区重要会议精神和文件精神传达学习，目前已连续3周开展党的二十大精神、二十届一中全会精神和全国两会精神学习，确保社区上下思想统一、头脑清醒。开展“周周有培训、人人当老师”培训学习。结合创建工作总体要求，社区将月度“三抓三促”学习主题确定为“文明创建学习月”，每周专题进行一次业务知识培训，由负责具体工作的人员领学主讲，累计开展“文明典范城市创建应知应会”“食品安全示范城市创建要求”和“新时代文明实践规范”3场专题培训，做到全体工作人员对2个创建工作思路清、要求清、重点清。抓好自主学习。将全区“三抓三促”简报、服务理念、政策法规、先进经验等列为自学内容，要求全体社区工作人员进行自主学习并形成学习笔记和心得体会。同时，安排专人定期开展督促检查，确保学习内容入脑入心、学习成果加速转化。

多渠道、强引领，氛围营造出实招

针对文明典范城市和食品安全示范城市创建氛围营造工作，社区通过“线上+线下”的方式，多角度、多层次集中开展宣传引导，着力把小区居民的关注点、注意力引导到创建工作上来，进一步营造“人人知晓、人人参与”的浓厚氛围。

积极开展线上宣传。每天早中晚在社区党员群、辖区门店群、42个居民微信群中，发布创建工作相关视频、海报、倡议书、公开信等宣传内容30余条，发布社区公告、倡议7条，通过近十天的不间断信息发布，有效在各类线上平台打好预防针、做足准备课。全力进行线下动员。制作发放“文明停车”“文明养宠”“文明用电”“文明环境”四色温馨提示卡400余份，针对小区内车辆停放、宠物遛养、电车充电、堆物晾晒等行为进行多方位文明劝导；同时，在小区3个出入口、院内显眼区域悬挂文明创建和食品安全宣传横幅6条，不断扩大“文明在于心在于行”创建理念的宣传覆盖力度。集中开展入户走访。印制文明典范城市模拟测评问卷200份，集中利用周末、午间、晚间等居民在家时段开展入户走访，着力把创建工作开展到单元楼栋和居民家中，及时掌握辖区居民对创建工作的知晓程度和意见建议，确保创建工作“知晓率”“满意率”双达标。

聚合力、攻难点，作风效能有提升

社区依托“社工委”和小区党员阵地平台，充分调动辖区各方力量参与创建工作，社区党委加强调度指挥，确保形成抓执行落实的“最大合力”。

广泛发动，充实力量。社区除了将全体工作人员、楼院长、物业工作人员等作为创建工作的“主力军”，还通过“社工委”和小区党员阵地平台，及时发动区级下沉干部、街道下沉人员和辖区退役军人、退休党员以及志愿者、热心居民等全面参与创建。社区采取分组分工、分片包干，分类包抓、责任到人的方式进一步加强调度指挥，确保各方力量协调配合到位，各项工作任务执行落实到位。同时，充分利用“黄河先锋E站”线上平台发布任务，真正促进下沉干部进社区、驻小区、抓创建。综合施策，攻坚整治。针对小区内整治难度大、危险性大、反弹速度快等不文明“顽疾固症”梳理形成问题清单，通过现场督促、入户劝导、联合整治的方式逐条整治化解，特别是针对部分老年人捡拾废品户外堆放的突出问题，组织社区人员、物业管家、小区党员等轮番“上阵”、耐心劝解，最终实现居民主动清理、主动参与文明创建的积极效果。互学互比，提质增效。社区将此次创建工作作为检验“三抓三促”抓效能的良好契机，社区工作人员和下沉干部、物业人员比巡查发现是否全面覆盖，比宣传动员是否入户到家，比问题整治是否快速高效，进一步促进社区人员转变作风、改进方法、提升效率。同时，模拟开展居民办事、政策咨询、困难求助等居民日常事项，检验社区工作人员是否落实首问负责、政策“一口清”、资料“一口清”等内容，不断促进社区服务治理提升效能。

南山社区将继续把深入开展“三抓三促”行动和主责主业相结合，紧盯思想学习、落实执行、作风效能三个方面存在的突出问题，全力落实执行街道制定的14项对应工作措施，持续将“月度主题抓学习、计划清单抓实践、督促评比抓效能”贯穿社区各项工作始终，坚决做思想引领、工作执行和为民服务的先锋。

记者：周俊宇