天山网讯 （记者 叶晓敏报道）低踏板式公交车、老年人乘车绿色通道、敬老卡、爱心专座……乌鲁木齐市交通出行适老化改造持续进行，为老年人出行提供便捷服务。

　　1月9日，在乌鲁木齐市暖心1路儿童公园车站，今年70岁的张霞上车时，放缓了脚步，拉着公交车门处的扶手，一步就上了公交车。上车后，张霞在爱心座椅上就座，公交车缓慢起步，驶离了公交站台。

　　2022年，交通运输部印发了推行适老化交通出行服务等相关文件，特别针对“低地板、低入口”公交推广数量，提高适老化交通出行服务做了重点布局。

1月10日，老年人在乌鲁木齐市乘坐公交车，低踏板式公交车入口方便老人上车。 记者 叶晓敏摄

　　乌鲁木齐市针对老年人对公交线路依赖较大的特点，已有931辆公交车低踏板式结构设计，上车和下车门口的区域仅设置一个台阶，方便老人、妇幼、残疾人等上下车。步踏区域的黄色、蓝色踏板等鲜艳色彩，可为乘客带来视觉改变效应，使乘客的步伐迈得更稳。

　　在地铁1号线南湖广场站的站台上，今年66岁的张贵华说：“现在的座椅坐着感觉不那么冰凉了。”乌鲁木齐城市轨道集团有限公司运营分公司客运部主任谢雨介绍，经过对材质的改良，座椅上采用塑木工艺既美观又能减少金属座椅带来的冰凉感，同时还方便清洁。

　　智能座椅不仅外观时尚，同时也具备一些人性化的功能，例如具备有线与无线的充电功能。为方便老年人给老人机充电，近期还将把充电设施改造成USB口，老年人只需要随身携带充电线，就可免费在地铁站内给手机充电。

　　“我们还会设置爱心专座，为老年人提供暖心服务。”谢雨说，目前地铁1号线全线站台均设置了智能座椅和普通座椅，为乘客及老年人提供便民服务。

　　乌鲁木齐高铁国际汽车客运站、乌鲁木齐国际机场空港客运综合枢纽站内，推出了老年人优先购票、老年人绿色通道、青年志愿者向老年人提供搬运行李以及免费向老年人提供热水等服务。

1月10日，在乌鲁木齐高铁国际汽车客运站，志愿者为旅客出行提供服务。 记者 叶晓敏摄

　　76岁的老人刘燕在志愿者的帮助下，坐在了轮椅上，她说：“我腿疼，走不了远路，幸亏有志愿者帮忙。”志愿者帮助老人购买了车票，将老人带进重点旅客候车室，她还可以躺下休息。

　　乌鲁木齐高铁国际汽车客运站站长助理刘海妍介绍，如果有需要提供特殊服务的老年人，可提前拨打值班电话0991-5878614，工作人员会及时安排志愿者服务。

　　在高德打车上，乌鲁木齐市已启动了助老暖心出行计划，推出一系列助老打车服务，在App和小程序全平台上线一键叫车服务。高德打车同时设有“老年版”，字体更大、功能更加简洁，还有方便老年人使用的“无障碍导航”，为使用轮椅的老年人提供指引服务等。

　　按照《乌鲁木齐市优待老年人规定》的要求，乌鲁木齐市对年满65周岁老年人办理公交老年敬老卡，持卡老年人可全天免费乘坐公交线路车辆。

　　乌鲁木齐市交通运输局运输管理科科长郭晓亮介绍，乌鲁木齐持续改善老年人出行条件，全力提升交通出行适老化服务水平，为老年人提供优惠、便捷的公交出行服务。