近日，延吉市城市管理行政执法局市政管理科接到迎光小区业主求助称，该小区居民自用污水管道堵塞严重，造成检查井大量污水冒出，而且天气渐暖，外溢污水容易滋生蚊蝇，不仅影响居民出行，还影响环境卫生。

市政管理科在了解这一情况后，第一时间组织市政维护工作人员到现场查看， 通过现场核查发现，迎光小区为进学街道春阳社区负责的无物业小区，冒出污水的检查井是居民自用检查井，因小区下水管道老化，导致管道淤堵后从检查井冒出生活污水。

市政管理科工作人员介绍，小区内的民用检查井不在该局市政维护范围内，应由社区向使用该检查井的居民收缴清掏费后自行处理，但该栋住宅楼住户已不到5户，且都是年事已高的老人。为解决这一难题，市政管理科工作人员立即联系疏通车辆对所有管线进行全面疏通，共出动大型下水道高压疏通车1辆，清掏车1辆，市政维修工作人员6名，耗时3个小时对问题排水管道进行全面清掏，保障了下水系统正常排放。看到畅通的下水管道和干净的路面，居民脸上露出满意的笑容。迎光小区业主为表感谢为市政科送来一面锦旗。

下一步，延吉市城管局将立足岗位职能，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎，积极帮助群众解决难题，不断提升居民群众的满意度和幸福感。