为进一步提升社区为民服务水平，近日，花园路街道龙翔路社区创新推出“便民联系牌”，为社区居民切实解决生活中的实际问题，让居民享受到更加便捷高效的服务。

龙翔路社区充分考虑到老年人的实际需求，在“便民联系牌”上印制了社区居委会各业务专线、物业与供暖服务热线，以及24小时服务专线，为居民提供咨询各项事宜、反映诉求的渠道。居民张阿姨拿到“便民联系牌”后，高兴地告诉记者：“现在有了‘便民联系牌’，不管是什么诉求都可以直接拨打电话咨询沟通，真是太方便了。”

截至目前，龙翔路社区内12个院落共16栋楼、65个单元已完成“便民联系牌”的统一安装，社区居民随时可以拨打社区工作者的电话咨询和反映问题，有效推动了“未诉先办”“吸附降量”“接诉快办”落到实处，确保“小事不出网格，大事不出社区”。

下一步，龙翔路社区将针对社区青少年和老年群体展开服务。社区将成立“青少年之家”，加强青少年之间的沟通交流，适时组织开展青少年的爱国主义教育、革命传统教育和思想道德教育活动。社区还将运用教育学、社会学和健康教育学的观点，对老年健康问题开展有目的、有计划、有组织的特色活动。不断丰富完善服务内容，持续提升服务水平。 （记者 张桢贞）