常德日报记者 蔡文龙 通讯员 王勇 文斌元 文/图 常德市行政审批服务局联合常德市城市管理和综合执法局创新打造了店招审批“三改三省”服务品牌。这一审批服务品牌自今年3月份实施以来深受企业、群众欢迎，截至9月底，该事项办件量已经达到2228件，其中网上办理1715件，网办率达到76.9%。

窗口工作人员告诉市民在网上办理店招审批手续

10月12日，准备开卤菜店的市民刘先生要制作门店招牌，他在家用手机操作不到五分钟就办理了申请。他在“我的常德”APP上点击“政务”栏，搜索“店招”，选择大型户外广告（门店招牌），根据提示上传门店招牌效果前后对比图等申报信息。

市城市管理和综合执法局窗口工作人员收到刘先生填报信息后，当天在后台审核通过并发送办理成功的短信。“相比之前需到常德市民之家城管窗口排队办理后，三个工作日才能办结的模式，如今在家用手机操作就能办理，太方便了。”刘先生笑着告诉记者。

“我的常德”APP上店招审批办理界面

刘先生之所以能在家办理，得益于常德创新打造店招审批“三改三省”服务品牌。“三改”：是指改事项，将店招设置许可事项从户外广告设置许可事项中独立出来，将原来需要提交的11份材料整合精简为“一表一图一证一承诺”（即事项申请表、位置效果图、身份证明、告知承诺书）；改平台，将店招审批从城管执法部门原有业务系统中剥离出来，转而依托常德市“一网通办”平台和“我的常德”APP开发“店招设置网办”功能模块，企业群众通过手机即办理，工作人员通过“一网通办”平台就能及时予以受理、审核、办结，实现了店招设置许可事项的“掌上办”；改监管，取消前置现场勘验，在事项申请材料中融入告知承诺条款，明确约定相关标准要求和个人义务，提醒当事人严格遵守并承担相应法律责任。同时，及时将审批信息共享给广告执法大队，加强事中事后监管，实现店招设置许可事项的“诚信办”。

“三省”，即通过实施“三改”，让企业群众充分享受了“省时、省钱、省心”的政务服务。省时，审批服务时限由“三天办结”变为“一日办结”；省钱，通过全程网办、掌上申办，免去资料打印费、往返交通费，单笔业务平均节省费用100元以上(该事项年均办理3000多件，可减轻企业群众负担40万元以上)；省心，通过审批不见面、一次不用跑，企业群众免受了路途奔波、排队等候、找人办事等烦心