6月11日，青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司接到一通热线电话，来电人王女士是青岛城市学院的一名学生，称自己在乘车时因为贫血意外晕倒，幸得390路驾驶员热情相助，现身体已无碍，特致电向驾驶员表示感谢。随后公交工作人员通过王女士提供的线索，找到了当事驾驶员苏立顺，还原了事情经过。

乘客意外晕倒，众人暖心齐帮忙

6月10日16时30分左右，苏立顺驾驶390路公交车驶入九水路向阳路公交站，停靠站内等待乘客上下车的间隙，乘车外出的王女士意外晕倒，车内乘客发现后喊道，“师傅，有人晕倒了！”听到乘客的呼喊声后，苏立顺快步走进车厢查看情况。监控画面显示，过程中不少热心乘客也涌上前帮忙，后座乘客拿出自己的太阳伞撑起来，帮王女士遮阳；有的乘客用手轻轻托住王女士的头部，防止磕碰；还有的乘客一直在说话，尝试唤醒王女士的意识……见众人怎么呼唤王女士也未曾苏醒，苏立顺当即拨打了120急救电话。挂下电话后，一名热心乘客主动提出自己下车接应救护车，以免救护车找不到具体位置。

几分钟后，救护车赶到现场，热心乘客赶忙上前带领医务人员进入车厢内。车厢内，苏立顺站在医务人员一旁说明相关情况，其他乘客也纷纷进行补充。了解到大致情况后，医务人员为王女士戴上氧气面罩。其中一名医务人员通过王女士手机拨打了其家人电话，把医院位置告知家属后，将王女士抬上救护车往医院赶去。

暖心帮助一路守护

“我开公交车有八个年头了，但是开390路车还不到一年时间。”苏立顺表示，“尽管如此，我对这个小姑娘印象却很深，她经常坐我的车，印象中她上下车行动不是很方便，因此在行车过程中我会格外留意，及时向她伸出援手。”正因如此，苏立顺希望能够了解王女士医治的后续情况，能向她提供力所能及的帮助。于是，在救护车离开前，苏立顺细心留下了王女士的联系方式。

6月11日上午，结束运行的苏立顺拨通了王女士的电话。电话中，苏立顺了解到，王女士是青岛城市学院的一名学生，当天在返回学校的途中有些贫血，意外晕倒，当天到达医院后进行了常规检查，确认身体无碍便返回学校继续上课了。6月11日中午，王女士给李沧巴士第九分公司打来热线电话，王女士称，自己被公交车厢内大家的热心和爱心温暖到了，“经过这件事后，面对熟悉的390路公交车，我的心里多了一份独特的感受，很感谢大家。”女孩对公交工作人员说道。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 王蒙蒙