近日，有多名市民向12345热线反映，一只狐狸“闯入”东城街道金源花园小区已有数天，由于该狐狸机灵敏锐，物业人员多次实施抓捕均未能成功，被驱离后又再出现。市民王女士表示，狐狸具有攻击性，连日来还偷吃了小区业主数只鸡，担心会对住户安全造成威胁，希望相关部门尽快到小区抓捕狐狸。

王女士表示：“第一次看到它的时候是在晚上下班回家的时间段，看着有点像狐狸，我在看它，它也在看我，我确定那就是狐狸，单元楼内有人说，已经来了几天了。”

接王女士诉求后，东城12345热线专班立即启动群众求助快速响应机制，紧急联动街道农林水务局、消防大队及星城居委会，要求立刻派员前往上述地点核实情况并处置，并要求金源花园小区物业在确保居民的人身安全前提下配合相关部门全力抓捕狐狸。

在有关部门、社区、物管的协助下，东城消防大队成功抓捕该狐狸，并将其控制入笼。后经街道农林水务局指导，按照相关规定将其放归大自然。

一直以来，东城12345热线始终把群众的每一份“小诉求”视为关乎群众的“大民生”，盼群众所盼、急群众所急，热线专班将继续发挥好协调联动部门的最大作用，做好快速响应的民生保障工作，确保人民群众的生命财产安全。

文字：王骁图片：受访单位供图