为全面实现高效率承办会务、高标准布置会场、高质量提供服务，张店区机关事务服务中心强化“提”的斗志、激发“争”的干劲，以“做优、做特、做强”精益求精的品质精神，进一步提升会务服务能力和水平。

日前，张店区机关事务服务中心聘请山东鑫玉硕智能科技有限公司、齐盛宾馆专业讲师围绕灯光、音响、机械设备控制管理、会务服务礼仪等方面进行专业指导，细化会前准备、会中服务、会后整理服务流程标准，每周进行总结反思、查漏补缺，加大推进会务服务标准化建设。今年截至目前，召开例会32余次。

同时，抓硬件提品质，在区会议中心三楼礼堂舞台安装LED大屏，更换第一会议室会场、走廊灯管等设备，打造更震撼的视觉、更节能舒适的光线。为高效保障各类会议顺利召开，对7个会议室、4个接待室和礼堂及配套设施进行了全面排查，及时排查安全隐患3处，并全部整改完成，坚决杜绝各类事故隐患。针对区会议中心会议期间人员集中聚集特点，对中心卫生采取早晚集中打扫、会中定期排查的工作模式，及时做好会场卫生清扫，桌椅、文具、茶杯回收归整等工作。张店区机关事务服务中心为了健全会务服务体系，修订完善工作人员管理规定30条；建立会务服务反馈机制，发放服务满意度调查表50余份，收集意见建议等逐条落实处理。

下一步，张店区机关事务服务中心将继续在会务服务上求创新、提标准，推动会务服务更加精细化、规范化。

通讯员：孙艺函

记者：唐静雨

编辑：高玉娇