“一边是车道，一边是河道，来往行人夹在中间，总感觉不安全。现在加了一道围挡，走在路上安全多了。”家住丰台南苑街道诚苑中里小区的居民谷贵锁指着西南沟南侧新砌的围挡墙由衷地说。

据了解，西南沟是南苑地区一条重要的排水通道，西起南庭新苑北区南门，东到诚苑中里33号楼东侧，这段约500米的河道属于开敞河道，河道宽5米，深1.5米，承担着沿河的南庭新苑北区、南庭新苑南区、诚苑中里、诚苑南里4个小区的排水功能。以诚苑西路南侧小桥为界，西南沟西侧一端约230米，始终未建围挡，隐患重重，附近居民和来往行人经过该路段都要小心翼翼通过。汛期降雨频繁时，河道水量明显上涨，居民经过时更是提心吊胆，增加了安全风险。对此，居民们对西南沟增加安全措施呼声强烈。

面对居民的强烈呼声，南苑街道迅速召集相关部门商量解决办法，在各方的共同推动下，很快便制定了一套改造方案。“街道对西南沟西边开敞区域的南侧，采取了砌筑围挡墙的措施，围挡墙长约230米，高60厘米，确保车辆和行人踏实安全通过。”南苑街道城乡管理办公室副科长刘延志介绍说，施工期间，施工现场设立了安全警示标志牌，在保证施工质量和安全的前提下，加快施工进度，提高施工效率，减少对交通的影响。

居民的呼声就是哨声。西南沟砌筑围挡墙，确保居民出行安全，是南苑街道“向前一步”征集社情民意，高效解决居民“急难愁盼”问题，助推接诉即办与未诉先办工作高质量发展的一个缩影。

接诉即办，接的是“急茬”、办的是“琐事”、解的是“心结”。南苑街道坚持党建引领，以民生和问题为导向，始终把群众呼声作为第一信号，通过“社区议事厅”“圆桌会议”“我与群众面对面”等活动，常态化开展民情民意搜集工作，打通了“民声”与“民生”的“最后一公里”，实时化解居民身边的“急难愁盼”问题，真正把“问题清单”转化为“幸福清单”，让群众看到变化、见到成效，得到实惠。

来源　丰台时报

通讯员　史莉

编辑　张馨予