近日，78岁的刘奶奶有点犯愁：因为膝盖的老毛病需要进行手术治疗，女儿却没办法24小时陪床，找护工又担心照顾不周。

然而，她的这个顾虑在山东省立第三医院关节与运动医学外科得到了解决。

自2022年9月起，关节与运动医学外科开始推行“无陪护”病房服务，由经过专业化培训的护理员，承担患者住院期间的生活照护工作。这些“临时家人”，不仅减轻了家属的负担，更用他们专业的素养，帮助患者尽快康复。山东省立第三医院护理部主任马月珍介绍。

全天陪护让家属放心

星期一的早晨，是刘奶奶术后第5天。在忙忙碌碌送孙子上幼儿园后，刘奶奶的女儿李大姐来到了关节与运动医学外科“无陪护”病房。这时候的刘奶奶已经吃了早饭，正在护理员的指导下，做踝泵运动，锻炼膝关节的相关肌肉，促进功能恢复。

“都跟你说了，不用过来啦！”刘奶奶一见到女儿就絮叨起来，“无论帮着买饭，还是取检查报告，小张都会帮我的。你就安心在家照顾孩子就行啦！”

所谓的“无陪护”病房，并不是没有人陪护，而是将患者在住院期间的护理工作，全程交给了专业护理员。他们在护士的帮助和指导下，为住院患者提供24小时连续不间断的陪护、生活照料等服务。

患者家属可以定时与医护人员沟通，或者在规定时间探视，了解患者住院期间的情况，从而实现无家属陪护或家属“陪而不护”，将家属从手忙脚乱的陪护中解脱出来。

 “真是帮了我们大忙！”提起“无陪护”，李大姐连连点赞。“今年我妈的膝盖一直疼，伸不直，没法走路，必须得做手术。可是其他兄妹都不在济南，我这边还要照顾年幼的孙子。多亏了这些护理员，我只要定期来看看就可以了。”

目前，山东省立第三医院关节与运动医学外科病房实行“共享陪护”服务模式，即小组式陪护。6名护理员白班夜班交替，在保证精力充沛的情况下，确保患者24小时有人照护。

这些护理员，每人负责2-5名患者。工作内容包括：每小时巡视，帮助患者喂饭、翻身、更换尿垫，处理大小便，在护士指导下督促、协助患者进行肢体按摩等。

既然是共享陪护，如果护理员不在身边该怎么办呢？原来，每名患者床头安装呼叫铃，护理员随身佩戴接收器，一旦患者呼叫，他们就能第一时间回应，并赶到患者身边。

在白班、夜班护理员交接班时，他们会在床旁进行交接，逐一查看患者，认真交代每位患者不同的照护需求和陪护注意事项。

护理员还负责为患者买饭、取报告单、协助检查、搬运等，以减轻患者家属的人力负担。

专业陪护让患者无忧

对比不专业的、疲劳的家属或自聘护工，经过培训的护理员更容易发现患者的不适及心理问题，及时与护士、医生沟通，保证患者安全，促进患者早日康复。

一周前，67岁的王女士因为腰脊椎手术住院。由于身体虚弱，她术后连续出现便秘、发烧、咳嗽等症状。

手忙脚乱的家属，在护理员的帮助下，顺利地完成了手术后的护理。说起这些，王女士的儿媳娓娓道来：“牛老师拿来尿垫和工具，帮助清理了积存的大便。”“我婆婆手术后卧床，都是护理员帮助用温水擦洗身体”“术后老人身体重，我们搬不动，都是护理员帮着翻身、按摩”……

在护理员专业的陪护下，王女士顺利出院。出院时，家里留下了一封手写的感谢信，洋洋洒洒数百字，“爱你们，我的护理员兄弟姐妹！”表达着他们的谢意。

“我们在入职前都要经过培训，拿到合格证才能上岗。”护理员金老师从“无陪护”病房试行，就在这里工作，经过半年多的工作，她已经能够熟练地对常见病种进行生活照护，督促患者进行康复训练等。

护理员的工作不是简单地陪着打个针，照顾一下生活，而是从患者洗刷、吃饭、大小便护理直到心理疏导全程照护。关节与运动医学外科护士长梁婷婷介绍，“举个简单的例子，比如简单的一个大小便清理，颜色、性状改变都会提示着疾病，这些都需要及时和医护人员沟通。”

在她看来，无陪护病房的优势就在于让专业人员来做专业的事，从而让患者全程无忧。

自“无陪护病房”运行以来，无陪护护理得到了患者及家属的一致称赞，为患者提供了“入院有人帮，住院有人办，检查有人陪，出院有人送”的人性化服务，专业的照护促进患者康复，缩短了患者住院天数。下一步，医院将进一步完善“无陪护”制度流程，强化护理员照护能力培训，让“无陪护模式”更加成熟，让群众看病就医更加便利，提升群众就医幸福感、获得感。

来源：健康山东Healthy客户端