河南日报客户端记者 卢松 通讯员 寇志强 郭素娟

虽非亲骨肉，依然父母心。漯河市民政局建好用好1个市级社工总站、8个县区社工分站、60个乡镇级社工站，引导178名民政社工活跃在社会救助、养老服务、儿童关爱、基层治理、社会事务五大领域，特别是加大对留守儿童、困境儿童的关爱帮扶，为孩子们健康平安成长保驾护航。

顶层设计筑牢“爱之基”。超前谋划，按照“双站同建共享”的思路，社工站、未保站同时建设、同时挂牌使用。60个乡镇（街道）未保站每个站点配备2至4名民政社工驻站开展服务。同时，配备桌椅、档案柜、电脑等办公用品，建立值班、入户探访、应急处置、跟踪服务等制度，以做好信息排查、落实强制报告、提供专业服务、链接社会资源为重点服务内容，以留守儿童、困境儿童为重点服务群体，开展教育支持、思想引导、心理疏导、安全自护、科学上网等专业帮扶服务。

政策宣讲播撒“爱之火”。民政社工走村入户，深入开展“儿童福利政策宣讲进村居”活动，通过组织村居宣讲会、编排小剧目、制作抖音短视频等群众喜闻乐见的形式进行宣传，实现了漯河市1364个村居宣讲全覆盖，儿童福利政策、未成年人关爱保护法律法规家喻户晓。联合漯河市网信、教育、公检法司等部门，由民政社工策划拍摄制作了20期“小漯说未保”短视频，取得了良好的社会反响，点击观看30余万人次。

探访摸排架起“爱之桥”。在社工人员的服务指标中明确，每年每个乡镇（街道）社工站探访留守儿童、困境儿童在全覆盖基础上不低于300人次。探索建立三级探访工作机制，根据留守儿童、困境儿童需求程度分为“重点跟进、定期走访、一般关注”三类。建立一人一档，每份探访档案包含“服务对象基本信息、历次探访记录、跟进服务记录或服务转介表”等内容。通过不间断的探访摸排，一方面，配合基层民政部门扎实开展儿童福利信息动态管理精准化专项行动，及时将留守儿童、困境儿童录入儿童福利信息系统，实现动态更新。另一方面，促使孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童、低保等困难家庭中的儿童享受到保障政策，并得到专业的关爱帮扶。

专业服务点亮“爱之梦”。乡镇（街道）民政社工充分发挥民政领域发现问题的“千里眼”、倾听民声的“顺风耳”、落实政策的“飞毛腿”、链接资源的“智囊团”作用，通过开展个案、小组、社区活动等为留守儿童、困境儿童提供专业服务。项目实施以来，累计开展探访4.69万人次，个案服务230个，小组活动420个，社区及儿童活动1.2万场次，服务留守儿童、困境儿童8.58万人次。郾城区社工站通过链接中国乡村发展基金会项目资源，发起“故乡的孩子”--梦想小屋改造特色服务项目，确定50名困境儿童作为重点服务对象，开展“童梦屋”——改造居住环境提高孩子自尊及自信心、“童行路”——链接社会资源提供助学金支持及物资帮扶、“童蜕变”——持续跟踪陪伴提供心理关爱及支持等服务，挖掘困境儿童内生力量，为困境儿童提供小屋改造、心理疏导、资源链接、能力拓展等专业服务。服务期间，社工协助完成事实无人抚养儿童政策认定7人、协助享受低保及特困政策4人、跟踪服务个案12个，开展困境儿童支持小组活动26场、社区宣传倡导活动15场、营地团建活动5场。今年1名得到帮扶的困境儿童高考考出了578分的好成绩。

缤纷活动放飞“爱之翼”。创新实施“圆梦一家亲”计生特殊家庭和散居孤儿互补互助精神关爱项目，发挥178名民政社工和60余名计生特殊家庭志愿者的作用，关爱漯河市200余名散居孤儿。社工们和计生特殊家庭志愿者一起到孩子们家中探访，开展小组及节日活动，建立关爱帮扶档案，并对30名有特殊需求的儿童长期开展个案帮扶。该项目被漯河市委全面深化改革委员会办公室列入改革典型案例红榜，被评为2022年度河南省“我为群众办实事”100个群众满意度高的实事，在全省2023年文明实践志愿服务项目展示交流活动中荣获漯河市唯一的一等奖。坚持政社协同，发挥“专业社工＋儿童主任＋志愿者”三位一体作用，推动村居723个儿童之家的日常运行，确保儿童之家运行实现“月月有主题、周周有活动、假期更精彩”的目标。开展六一“微心愿”征集活动，为491名孤儿、事实无人抚养儿童实现了微心愿；开展“乐动乡村”志愿服务音乐教学活动，为7200名留守儿童点燃音乐梦；开展“儿童之家”公益夏令营活动，举办夏令营活动8期，受益留守儿童、困境儿童900余人。

漯河市民政局局长方高峰表示，将持续打造“儿童关爱保障蓝”社工服务品牌，推动社会工作融入民政、融入民生、融入新时代留守儿童困境儿童关爱保护，在书写幸福民生答卷中担当新使命、展现新作为。