傅渝
是中国铁路呼和浩特局集团有限公司
包头客运段的一名列车员
刚刚过去的春运
她用漫画的方式
定格那些旅途中的温暖瞬间
“行李交给我,您注意安全”
“刚下过雪,台阶有些滑,您慢一些,行李我给您递上去。”
1月13日,K895次旅客列车到达大板站时,当地刚下过一场大雪。列车员立岗时不断提醒旅客注意脚下。同时,列车长一遍遍地通过对讲机提示大伙组织好旅客乘降工作,及时清扫脚踏上的积雪,确保乘降安全。
“小朋友,我来扶你”
“小朋友,独自上下铺位是很危险的,一定要小心哦!”
1月14日,K896次列车正在行驶途中,一名小朋友独自站在卧铺梯上,趁家人不注意,要爬上中铺玩。列车工作人员发现后,立刻快步向前帮忙,将小朋友扶到铺位。
“老大爷,换我推您”
“大爷,我是您这趟车的工作人员,旅行途中有什么问题,请第一时间联系我们。”
1月16日,K896次列车即将在包头站始发时,车站工作人员用轮椅推着一位行动不便的老人向列车走来。列车长看到后立即上前帮忙,办理好重点旅客交接手续后,搀扶老人上车。
“您好,我送您出站”
“行李我来拿,您抓好我,我送您出站。”
1月20日,患有视力障碍的旅客王女士乘坐K895次列车前往集宁南站,一路上得到列车工作人员的悉心照料。列车在集宁南站停车时间较长,到站后,他们主动帮王女士将行李归置好,并将她送至出站口。
“小朋友,上下车时要注意哦”
“小朋友,站台与列车间有缝隙,上下车、在站台上候车时,不要嬉戏打闹哟。”
1月21日,5岁的萌萌和妈妈乘坐K895次从集宁前往包头过年。快上车时,萌萌高兴地蹦蹦跳跳。列车工作人员看到后,温柔地提醒她注意站台间隙,扶着她稳稳登上列车。
春运已经结束
温暖仍在延续
供稿:《人民铁道》报业有限公司内蒙古记者站(呼和浩特局集团公司融媒体中心)
文图:任宇婷 闫丰珺 杨磊 来敬铮 靳宏伟 马威
编辑:林飞翼
审校:李孝佺