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近日,一位居民来到公园街道园建社区询问,他的父亲骨头粗隆间骨折,因年龄较大无法手术,现已卧病在床两年,是否可以办理残疾证。园建社区工作人员赵伟杰热情接待了居民,耐心细致地为居民答疑解惑,并与公园社区卫生服务中心刘大夫沟通确定上门鉴定时间。
4月27日上午,赵伟杰同刘大夫一同上门,刘大夫认真查看病例,详细了解老人的身体状况,并对老人家属进行了卧床护理常识指导。赵伟杰为办证老人拍摄照片、录制视频,收集办证所需的证件材料,并帮助家属填写申请表。老人的儿子崔先生表示:“以前以为办理残疾证很难,又不熟悉流程,现在上门服务,问题一下子就解决了,感激之情难以言表。”
公园街道园建社区会继续将关怀与温暖送到每一位居民家门口,切实打通服务群众的“最后一公里”,不断提高辖区居民的获得感和幸福感。