你是否经常在列车上受到噪音干扰？

好消息来了！

近日，民小生了解到，

铁路部门在京沪、京广、

成渝高铁等

部分复兴号动车组列车上，

设置了静音车厢。

如何购买静音车厢车票？

打开铁路12306APP

设置静音车厢的车次

会有“静”字作为提示

如需购买带有“静”字的

二等座车票

旅客可以勾选下方选项

【请优先为我分配静音车厢席位】

阅读温馨提示

点击【确认】后提交订单

系统会在有余票的情况下

自动分配静音车厢车票

在静音车厢

需遵守“静音”约定

请在静音车厢内保持安静。

请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。

请将手机调至静音或震动状态。

请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢。

请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗

在静音车厢的车厢端门、墙壁等位置

会贴有明显的“静音”标识

提醒所有人进入车厢后保持安静

车厢内提供相关服务

营造“静”氛围

为给旅客营造“静”的氛围

静音车厢内的语音播报音量

是正常音量的30%至40%

此外，餐服员进入静音车厢

会停止对商品的介绍

如果旅客需要餐饮服务

可“扫一扫”座椅扶手上的

【铁路畅行码】

按照页面显示进行下单

工作人员会及时送货到座

“出门在外，将心比心”

“静”本身也是相对的概念，即便是在所谓的静音车厢，也不存在绝对的“无声”。出行在外，难免会遇到各种情况，比如婴幼儿没有成人般的自控力，有些哭闹即便家长全力安抚也无法避免。对于这些突发的、难以管控的噪音，不分青红皂白地予以抨击，动辄诉诸“小作文”、短视频进行媒介审判，甚至要求予以隔离，只会制造矛盾、加重戾气。

勺子免不了碰锅沿，公共场所人来人往，身处其间理应遵守文明之规，同时心存一定的容忍度。静音车厢提供了差异化的个性服务，起到的是一种示范作用，但是不是只要出现某种具体需求，就要单搞一套与之匹配？其实很多事情没有绝对的错与对，可能只是在于个体接受度的差异。各退一步，你尊重我的权益、我理解你的不易，就能让彼此都更舒适更顺心。

如今，更多的人开始回归理性，提倡“出门在外，将心比心”，这是为他人，又何尝不是为了自己？

身处公共空间，平等和包容尤为关键。不止于高铁静音车厢，在任何公共场合，人人都自觉遵守规则，也都做出一定妥协，既有对规则的敬畏心，也有对他人的同理心，才能达致一种和谐。

出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体部

素材来源：央视新闻、北京日报

编辑：姜玉函

责任编辑：刘烨烨

主编：崔靖芳