11月8日，第五届潇湘长期照护高峰论坛暨第三期“互联网+护理服务”案例竞赛圆满落下帷幕。岳阳市中医医院在护理服务案例竞赛中斩获全省二等奖。

此次竞赛由湖南省护理学会举办、湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院）联合举办，是全省护理服务案例竞赛的决赛，自全省各市县区200余位护理专业人员、24个典型案例参赛。岳阳市中医医院伤口造口师石露、周薇及张享3位选手主持的《小伤口 大思考—延续关爱，健康护航》的案例，通过初赛、复赛层层筛选，最终在决赛中以优异成绩脱颖而出，荣获二等奖。充分展示了岳阳市中医医院“互联网+护理服务”工作成果，彰显了该院始终坚持以人民健康为中心，深入推进卓越护理的良好形象。

岳阳市中医医院参赛的案例以现代老龄化社会面对的困扰及难题为背景，讲述伤口造口师石露如何与一对八十几岁的空巢老人建立联系，并通过中西医结合专业护理帮助老人护理伤口溃烂，并在持续为老人提供护理指导的过程中与老人家庭产生“不是家人胜似家人”的情感。这个案例为在老年社会如何更好地为老年人提供优质的护理服务提供了新思路和实践经验。

近年来，岳阳市中医医院基于新形势下现代家庭服务的需求，积极探索临床护理向家庭、社区延伸拓展的新模式，积极推行以“互联网+护理服务”为形式的居家护理。实践证明，这一模式能很好地为老年人提供远程护理服务，提高护理服务的及时性和效率。同时，也可以更好地关注老年人的情感和心理需求，用真诚的心态去关怀和呵护他们，实现真正的延续关爱、为健康保驾护航。为深化这一服务模式，该院注册线上服务平台的护士均具备5年以上临床工作经验。现在开展居家护理服务项目有耳穴疗法、铜砭刮痧、火龙罐、伤口护理（含压力性损伤护理）、造口护理、T管护理、PICC置管护理、输液港维护、洗鼻护理、吸痰护理、小儿推拿等达十多项，服务操作流程不断优化，服务更加专业、便捷、高效。

互联网+护理服务”预约操作流程

第一步：关注岳阳市中医医院公众号

第二步：健康卡菜单中点击“居家护理”，选择服务项目

第三步：微信授权登录并定位

第四步：添加就诊人信息，并预约服务时间，填写地址，上传实时就诊人照片、病例本或其他情况信息

第五步：资料填写完整后，选择立即预约

来源：岳阳市中医医院