面对春运期间的大客流,石家庄市城管局站前管委会始终把“保障旅客安全顺畅出行”放在首位,扎实做好站前地区春运保障工作。据悉,通过加强组织协调与联勤联动等措施,与相关驻站单位合力畅通道路交通、维护治安稳定、规范客运秩序、严控市容市貌、加强设施维护,共同树立了石家庄火车站良好的窗口形象,打造出整洁、有序、温馨、靓丽的城市会客厅。
2月14日下午,记者在京广东街看到,两名交通执法人员正在对往来的出租车、网约车进行执法检查,维护客运秩序。在火车站东广场,多名环卫工人采取人机结合的方式分工协作,清扫广场垃圾,洗扫路面浮尘。据了解,春运期间,站前地区100余名环卫工人将轮流在岗,保障区域环境卫生,为旅客提供整洁、靓丽的站区环境。在东广场出站口的为民服务台,几名志愿者正在为往来旅客提供咨询服务,并对行动不便的乘客提供轮椅,最大限度方便旅客出行,让往来旅客在石家庄火车站体验到宾至如归的服务。
据石家庄市城管局站前管委会有关负责人介绍,今年春运期间,站前管委会将加强与驻站各单位的协调联动,为广大旅客提供顺畅出行、平安出行、温馨出行、舒心出行服务。“我们及时掌握第一手客流情况和列车停晚点等信息,与驻站运管、交管、公安等部门加强信息互通,做好运力保障和客流疏散工作。同时,大力宣传公交地铁等公共交通出行方式,引导旅客便捷顺畅接驳出站。驻站公安、保安人员则保持24小时巡逻值守,加强巡逻频次。同时,驻站交警、交通执法等部门也会增加执勤力量,延长执法时间,加强路面交通秩序管控,确保旅客出行平安有序。”该负责人说道。
记者还注意到,石家庄市城管局站前管委会还在火车站地下东、西出站口外侧各设置一个为民服务台,配备了电子显示屏、便民服务箱、轮椅、应急包等设施,为旅客提供路线指引、特殊重点旅客帮扶、失物招领等便民服务。此外,在舒心出行方面石家庄站还摆放了“七星高照”夜景小品,周边道路张灯结彩、流光溢彩的夜景亮化让这里充满“年味儿”,使旅客出站第一时间感受到温馨、喜庆的节日氛围。
文/ 燕赵晚报融媒体记者 赵晓华