从理论政策宣讲团到文化串门文艺队，从免费开放的新时代文明实践基地到便民利民的新时代文明实践中心（所、站）……哪里需要哪里就有肃北县文明实践志愿者的身影。

点单服务更合群众口味

“我腿脚不方便，想理发出不去，听说镇上有点单服务，你们能过来看看吗？”近日，肃北县党城湾镇城北村的董大爷打电话向镇新时代文明实践所寻求帮助。工作人员立即从镇“五心先锋”志愿服务队派出了有理发特长的志愿者，上门提供爱心义剪服务。

“群众点单”是党城湾镇新时代文明实践所推出的一项志愿服务新模式，群众可通过电话、微信等方式向镇新时代文明实践所点单，由工作人员将任务派发给志愿者，志愿者接单后联系群众开展志愿服务活动。至目前，志愿者上门为群众开展理论宣讲、政策解读、健康义诊等志愿服务活动30余次。

身边榜样更贴群众心灵

在乡村，“中国好人”朝格图带领党员志愿者开展移风易俗、清洁环境等志愿服务，积极助力乡村振兴；在社区楼院，“甘肃好人”张兆其为居民讲解如何护理卧病在床的家人。为发挥好身边榜样的引领作用，肃北县从全县各级先进典型中招募“好人”志愿者10人，覆盖理论宣讲、文明引导、扶贫帮困等多个领域，实现一个“好人”志愿者带动一支志愿服务队，影响一个区域，覆盖整个县城的效果。

真情服务更解群众难题

肃北县文艺暖心志愿服务队少儿书法及美术公益辅导走进课后服务中心，文艺志愿者为孩子们教授书法、剪纸等知识，在丰富孩子课余生活的同时更解决了假期无人看管的难题。文化传承志愿服务队开展了“书香养老院·情暖老人心”文化进养老院志愿服务活动，为老人选送图书100余册、书画作品10余副、听书机2部，志愿者陪伴诵读，让老年人不再为看书犯愁。学习宣讲、普法助矫、医疗保障等志愿服务队搭建了惠民政策咨询台，为群众宣讲党的二十大精神，解答关于养老保险、重疾医疗、防范电信诈骗等问题，将党的好声音和惠民政策送到群众的心坎里，真正打通关心、服务群众的“最后一公里”。

近年来，肃北县志愿服务队从12支增加至35支，注册志愿者从830人增加至2407人，占全县户籍人口的20%，常态化开展移风易俗、文化文艺、科技科普等志愿服务活动900余场次，为群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。 （吴思斯）

责任编辑：李雪锋