暑期已至，许多家长计划带孩子出国（境）旅游，群众办理出入境证件热情高涨，但办理相关证件网上预约号源紧张，现场等候时间长，这让不少家长表示发愁。

肇庆市公安局鼎湖分局出入境管理部门聚焦群众普遍关注的热点和亟待解决的难题，由7月初开始在出入境办证大厅开设暑期学生专窗，优先为学生办理出入境证件。

▲市民张女士及其孩子点赞出入境暑期学生专窗高效办证

“真没想到鼎湖出入境还有暑期专窗服务，太赞了！”市民张女士带着孩子来办港澳通行证，在出入境暑期学生专窗完成了简单的信息登记后就马上专窗专办，很快就完成了整个流程。“真的太方便了，免去了之前网上预约难的焦虑，便捷和迅速就是我最直观的感受。”张女士及其孩子拿着办理好的证件回执，给出入境管理窗口的工作人员竖起了大拇指。这是鼎湖公安出入境管理部门首次推出暑期学生专窗。

为迎接暑期出入境办证高峰期，从6月初开始，鼎湖公安出入境管理部门就开展现场调研，广泛听取群众的意见建议，并制定了一系列优化取号、分流人群办证方案措施，制作暑期学生专窗标识牌和叫号牌，全面排查窗口办证设备是否正常运作。出入境管理部门全体民辅警在暑期办证高峰期取消请休假，预约号能放尽放，窗口能开尽开。

据统计，自暑期学生专窗开设以来，7月5日至7月11日，鼎湖公安出入境管理部门办证窗口接待业务咨询、办证、取证、自助签注群众超过2千人次，暑期学生专窗办理出入境证件业务451人次，普通网上预约办理出入境证件业务511人次。

鼎湖公安出入境管理部门暑期学生专窗开放时间从7月初开始，预计至8月初结束，期间每周一至五全天及周六上午开放。

资料来源：平安鼎湖