工作人员向群众宣传消费者权益保护知识

执法人员在超市进行食品安全检查

本报讯 （记者 木二东 通讯员 郑东慧） 今年3月15日是第41个“3·15国际消费者权益日”。为了营造安全放心的消费环境，当天上午，石楼县市场监督管理局联合相关部门在该县晋西影院临街广场开展了以“创优消费环境 提振消费信心”为主题的宣传活动。

活动现场，各部门通过悬挂横幅、发放宣传单、宣传手册，摆放展板、实物等方式，零距离倾听群众呼声，面对面回应群众诉求，心贴心解决群众问题，前来咨询的群众络绎不绝，氛围浓厚。工作人员现场指导群众如何鉴别真伪，耐心答疑解惑，积极回应消费者维权诉求，进一步提高了消费者维权能力和维权保护意识。活动共发放宣传资料3000余份，接受消费者咨询500余人次，为广大群众献上了一盘“有滋有味”的维权大餐。

期间，执法人员一行还深入超市、学校、药店进行食品、药品安全检查。活动进一步提高了消费者维权能力和维权保护意识，为营造良好、安全的消费环境打下坚实的基础。

“通过今天这个活动，增强了我们消费者的维权意识和分辨真假商品的能力，受益匪浅，希望多多开展这样的活动。”市民龚女士说道。

“我们将继续开展消费维权系列活动，加强部门协作，强化经营者责任，围绕消费投诉热点难点问题，开展专项执法整治行动，从而共同营造一个公平、公正、诚信的消费环境。” 石楼县市监局执法队相关负责人表示。