今年以来，湖北省荆门市着力探索解决欠薪最优路线、最高效率、最佳方案，为劳动者“安薪”乐业保驾护航。截至目前，共办理欠薪线索案件1041起，为1426名农民工清欠工资1673万元。

推行“一窗一码一站一名片”。打通欠薪维权“末梢神经”，让劳动者“零距离”维权。设立“一站式”维权窗口，维权热线24小时“不打烊”，对欠薪举报投诉接诉即办。推行欠薪维权“码上办”，为农民工提供“掌上维权”、线上维权等方案。建强农民工“安薪驿站”，为农民工发放“安薪名片”，第一时间、第一现场解决农民工欠薪诉求。

建立欠薪案件“3—5—7”清零机制。大幅缩减办案时限，高效解决劳动者愁盼问题。国家欠薪平台转办件，一律3日内办结，实行“一周一调度，一月一通报”，办结率必须达到100%。转办件、其他上级交转办件，一律5日内办结，做到“件件有落实，事事有反馈”。窗口投诉案件，一律“零门槛”受理，一站通办，7日内办结。

建立“管行业必须管欠薪”工作机制。探索行业部门治欠方案，更大力度推进解决欠薪问题。市政府负责同志亲自调度推动欠薪诉求解决，明确由各行业部门解决本领域欠薪问题。建立欠薪线索案件“双交办”机制，将279起欠薪线索案件分别交办至发改、住建等行业部门及属地政府，限期解决。建立重大欠薪案件部门包联机制，将62个重点企业项目欠薪问题包联至相关行业部门，印发包联任务清单，限期化解。建立根治欠薪通报机制，对各地、各行业部门欠薪化解情况每周调度，定期通报，推动欠薪案件清零。（荆仁轩）