哈巴河县阿克齐镇民主西路社区以群众需求为导向,积极打造了以“桦林绿城、幸福邻里”为主题的党群服务中心,通过提升空间“靓度”、服务“精度”、参与“温度”,打造共建共治共享的“石榴籽家园”。
优化功能布局 提升空间“靓度”
为解决过去社区阵地存在的面积小、功能弱的问题,满足城市基层党员活动和服务群众的需要,哈巴河县委、政府、组织部统筹发力,筹集资金,2023年7月打造了一站式、综合性、专业化、多元化的党群服务中心。利用社区在国家级湿地旁的天然优势,在三楼打造了 生态环境保护研学基地,通过一张张鲜活的照片、一个个形象生动的标本展示保护好湿地系统的生态价值。
“在湿地系统展示区、标本展示区,我们认识到了生态保护的重要性,以后我会做一名环保小卫士,和同学们一起保护我们的家园。”哈巴河县第二小学学生李悦说。据悉,生态环境保护研学区投入使用以来,社区党总支组织居民、学生先后开展了“暑期植物园快乐行”、“暑期植物标本手工制作”等活动10余场次,制作手工制品100余件、昆虫标本30余件、植物标本50余件,有效提升了居民爱护环境、保护环境的意识。
聚焦群众需求 提升服务“精度”
“我爱跳舞,也认识了一帮志同道合的姐妹们,在小区里面放音乐跳舞,非常担心打扰其他人休息,那阵子我们是天天盼着咱社区能建个活动室!”民主西路社区居民王阿姨刚搬到金色港湾小区时,周围没有什么活动场地,像她这样爱好运动、喜欢跳广场舞的居民还有很多。民主西路社区党群服务中心在建造之初,多渠道征求党员、居民的意见,将居民反映的“诉求”及意见均列在了打造项目中。自阵地建成以来,社区舞蹈室每天前来练舞的队伍络绎不绝,深受居民欢迎。
“桦林绿城 幸福邻里”走进民主西路社区党群服务中心,社区品牌的标语跃然眼前。社区在一楼大厅设立“全岗通”,社区6名社区干部成为服务群众“全能选手”,实现“一人在岗、事项通办”。梳理出民政、残联、劳动保障、综合治理等公共基础服务事项62项,形成社区事项清单,制作办事流程指南,对每一项业务的办事流程和注意事项进行充分细化,为前来办事的群众提供高效便捷的优质服务。
社区还着眼为居民提供更有针对性、专业化的社区服务,社区党总支立足群众需求,发布需求项目,招募社会组织、辖区商铺业主等成为“社区合伙人”,截至目前,解决居民困难诉求30余个。开展“在职党员双报到”活动,组织辖区21个大党委成员单位、165名党员干部利用周末常态化到四个网格党支部开展在职党员到小区报到,与困难群众结成帮扶对子12个,开展“微心愿”认领活动,认领微心愿100余个。
营造温馨氛围 提升参与“温度”
“社区举办的公益性剪纸班,让我的孩子假期有了好的去处,不再一直看手机,她在学习中不仅学习到了绘画技能,也通过学习交到了新的好朋友,她非常乐于来玩。”民主西路社区居民朱志华说。
民主西路社区以打造石榴籽服务家园为契机,配套设置幸福食堂、日间照料中心、禾苗堂、开放式阅读室、舞蹈室、棋牌室等多功能室,为社区居民提供全方位、多元化服务,打造一个居民来了不想走,走了还想来的党群服务中心,使社区成为居民群众的第二个家,进一步增强居民的获得感、幸福感和满意度。
“为了能让更多老年人在家门口吃到放心饭,社区通过发布招商广告,引进了第三方运营幸福食堂,经营期间我们收取的租金低于市场价,将租金的费用让利于民,社区70岁-79岁老人享受8折优惠,80岁-89岁老人享受5折优惠,90岁以上老人免费就餐。家中有腿脚不便的老人,我们有志愿者可以免费送餐。”民主西路社区党总支书记臧菲菲说。
下一步,哈巴河县将紧贴群众所思所想所盼,深化社区“五个优化”服务提质行动,推动工作重心下移、服务资源下沉,全面加强社区“石榴籽家园”建设,在现有设施基础上优化升级,构建一室多用、开放共享、综合使用的空间布局,整体提升社区为民、便民、安民服务功能,让居民在社区实现办事、吃饭、娱乐、健身、休息等服务,打造15分钟便民生活服务圈,有效拓宽各族居民交往、交流、交融平台,引领各族群众手足相亲、守望相助,像石榴籽一样紧紧抱在一起。
通讯员 茹扎·那孜木汗