千亿元级的汽车产业新城园区内，一汽大众、一汽解放、奇瑞汽车等大型汽车生产厂家及配套企业400余家在这里巨龙腾飞；半年内在14条道路上施划4100个泊位，辖区内18.31公里的主干路道路交通井然有序；今年以来，辖区警情案件同比下降63%，一季度辖区电诈案件发案、损失同比分别下降31.2%、25.8%......帮忙找车位、守护钱袋子、为企业分忧，警力不足60人的青岛即墨公安分局龙泉派出所却交出了不一样的高质量答卷。

主动问计问需 当好企业发展的“娘家人”

今年4月份，副所长初鹏和民警辛德生在走访辖区企业时了解到，青岛某公司门口道路狭窄，加上部分车辆停放和大货车通行较多，导致公司员工下班出行时有视线盲区，时有交通事故发生。接到企业的诉求后，所里迅速协调政府有关部门，研究制定了可行性方案，问题得以高效解决；在与园区部分企业座谈时了解到，园区内部分路段车流量大、物流货车多，存在道路交通安全隐患，该所第一时间会同分局交警大队，联合汽车城管委进行全面摸排，由汽车城管委投资350余万元，为园区安装信号灯17处、爆闪灯和黄闪灯37处，有力消除了道路交通安全隐患......该所真情实意为企业排忧解难，赢得了企业的阵阵“掌声”。

今年以来，该所成立所长专班工作小组，深入开展“问需，问策，问难”走访服务活动，持续优化法治化营商环境，主动联系对接园区内3家省级重点企业、6个市级重点项目、12家先进制造业产业链链主企业和112家规上企业，逐项目、逐企业明确“项目警官”，全面摸排企业情况，第一时间通过线上线下沟通，及时掌握企业所需、难点，真正做到底数清、情况明、有对策，全力解决企业所需，所急，所盼。

增强打防质效 企业有“信心”又“安心”

今年8月份以来，园区内接连发生路灯电缆被盗案件，导致多条道路路灯不亮，影响了园区发展。该所迅速组织精干力量连续奋战多日，最终将3名嫌疑人全部抓获。经进一步深挖线索，又将收购赃物的其他嫌疑人抓获，及时为园区企业挽回了损失......该所增强“打”的质效，重点打击各类阻挠企业生产经营、重点项目建设等违法犯罪活动，全力营造便企安商的法治化营商环境。

该所不断夯实“防”的基础，完善联防联控机制，最大限度发挥警保联控作用。布设18处“警保联控点”，组织社区民警、警务助理、网格员、治安志愿者等各种力量，全面加强巡逻整治，每周对辖区发生的案事件进行分析研判，为警力跟着警情走提供最有力的支撑。

同时，针对辖区企业时有电诈案件发生的情况，该所坚持“小案不小看、小案不小办”，高度重视、统筹资源，成立电诈案件工作室，创新开展“贴近式”“互动式”“案例式”反诈宣传，让反诈“入眼、入耳、入心、入脑”，千方百计守好百姓的钱袋子。今年一季度，辖区电诈案件发案率、损失率同比分别下降31.2%、25.8%。

提高“服”的本领 全力让企业扎根深耕

为了进一步提升公安政务服务效能，更好地为群众办实事，办好事，龙泉派出所在户籍大厅每天安排两名综合业务熟、沟通能力强的业务骨干作为导办员，从办事群众进门伊始到业务完成离开提供全流程指导帮助，实现办事群众“零等待”、业务办理“零延迟”，据悉，该所户籍工作人员均已达到“全科警长”的水平。

派出所全力推行“智慧警局”，实现高频业务“自助办理”。针对园区户籍、车驾管业务需求量大，从业人员上班时间集中、下班居住地分散的特点，专门设立“24小时无人智慧警局”，满足企业员工业务办理需求。同时，配备了交管业务自助终端和人口管理服务业务自助终端，将12项居民常用常需事项的办事指南和办理流程全部纳入查询系统，群众可自助办理补换领证、车辆自助年检、轻微事故处理以及省内身份证换领、补领，出入境记录查询、自助打印等业务，真正实现群众少跑腿、少进门、少等候。

针对园区人员较多的企业，该所设立便民服务点，安排业务骨干驻厂办公，最大程度地为企业员工办理公安户政业务；为了方便群众办事，该所积极争取争取街道党工委支持，在派出所服务大厅设置了社区服务中心，会同土地管理、婚姻、民政、计生、建设规划等与公安业务有关联的政府部门集中办公，集约化办理，一站式服务，有效避免群众“来回跑、多头跑”。

“下一步，我们所将以创建枫桥式公安派出所为契机，全面贯彻落实青岛市公安局‘32条措施’和分局‘20条措施’，不断探索惠民便企的新举措、新途径，持续优化营商环境，为助力打造千亿元级工业园区快速发展贡献公安力量。”所长王海丰如是说。

通讯员：王志河  吴小光

责编：李思羽