琅琊新闻网讯 “人民满意”不仅是最崇高的褒奖，也是最根本的价值标杆。今年以来，临沂市兰山区兰山街道坚持人民至上，以党建引领，凝聚物业、业委会等多方力量，坚持问题导向，立足群众需求，统筹协调、精细管理、精准施策，用心用情用力做好为民服务和改善民生工作，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断提升群众幸福感、安全感、获得感，将“人民满意”落在最实处。

　　华城社区：入户走访，让问题解决在当下

　　为给居民创造更加优美、舒适、文明的居住环境，华城社区坚持以党建为引领，不断提高物业服务质量。近期，华城社区重点围绕物业服务管理存在的保洁绿化、公共设施、停车管理、安全秩序、服务质量等方面问题，逐门逐户开展物业领域“大走访、大排查”活动，提前了解业主的诉求，力求在第一时间为业主解决问题，提高业主满意度。

　　走访期间，根据居民群众反映和现场排查发现的问题，工作人员坚持边走访入户边解决实际困难，对群众反映的问题和诉求，不推诿、不扯皮。能解决的现场解决，不能立刻解决的社区联合业委会、物业召开联合会议，逐条研究并制定整改措施、整改时限，落实整改责任人，建立“一户一清单，一园一台账”，做到任务时限明确、工作措施到位、责任分工具体，确保入户排查整治行动不留死角、不留空白。

　　李庄社区：开展业委会培训，提升小区治理水平

　　8月14日晚，李庄社区党总支召开辖区首届业主委员会第一次培训会议，社区党总支成员、社区居委会成员、属地八个小区党支部书记、各小区业委会成员参加会议。

　　培训会上，社区物业管理办公室主任王海秀通报辖区8个小区业主委员会组建情况及规范业委会印章使用情况进行简要说明。社区党总支副书记李晓江对《业主大会和业主委员会指导规则》中有关内容进行解读。社区党总支书记李庆武就“党建引领小区业委会 共建社区治理新格局”提出要求，要坚持在小区党支部领导下开展工作；要带头遵章守纪、学习专业知识；要维护小区安定、和谐、宜居履职尽责；要积极参加会议，至少每月一次，共商共议小区治理。

　　通过此次培训，全体业委会成员对“党建引领小区业委会 共建社区治理新格局”有了更深层次的理解和思考，进一步认识了业委会在基层社会治理工作中的重要作用，明晰了业委会的工作职责。今后，李庄社区党总支将从实际出发，聚焦群众诉求，齐抓共管，为建设和谐文明幸福的李庄社区共同努力。

　　下一步，兰山街道将持续深化党建引领作用，不断提升基层治理和物业管理服务水平，打通服务群众“最后一公里”，进一步激发居民的主人翁意识，着力构建事情共商、资源共享、难题共解、文明共创、协同共治的工作新格局，提升幸福指数，共建美好幸福家园。

　　通讯员 刘晓迪 邵明续

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