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记者 徐勐

“‘园区事优质办’从开办到投产、运营全链条服务，为我们企业节省了时间，更节约了不少成本，针对税务、医保、公积金等方面的诉求还不定期上门授课，解答疑惑，为我们减轻了负担。”6月26日，淄博高新区智能制造产业园区周边企业，山东惠杰电气工程技术有限公司负责人对政务“园区办”服务连连称赞。

今年以来，淄博高新区行政审批服务局持续推进“政务服务进园区”改革落地落实，通过优化园区服务职能，依托园区辐射功能，及时了解企业发展动态，对企业诉求做到快速回应，实施靠前服务、延伸服务，通过“政务服务进千企”、“党建联盟”政策宣讲进园区等形式，着力补短板强弱项，整合窗口资源，提升办事效率，推动园区业务从“可办、能办”向“快速办、优质办”转变。

政务“园区办”，提升了政务服务的速度和效率，带来了及时、高速服务模式、服务流程的办理新体验，实现“服务链”匹配“产业链”，园区内企业足不出园就能享受同质同效的无差别政务服务。为推动企业项目高速发展，淄博高新区不断创新服务方式，审批办理从大厅“窗口前”开到企业“家门前”，设置园区综合窗口，实行“一窗受理”“一站办结”，通过布置“一网通办”政务服务自助终端，固定站点服务专员，提供“上门办”，推行“帮代办”，为企业发放服务联系卡，建立“一对一”挂包服务等模式，就地就近开展惠企政策宣传、政务服务事项引导、企业诉求摸排等贴心服务。目前，建成的6家标准化园区企业服务站已辐射企业5000余家，通过“一点集中、以点带面”，累计办理各类园区事项3000余件次。