省高警局怀化支队麻阳大队有民警、辅警31人，平均年龄32岁，管辖包茂高速麻阳段53公里路段。大队以打造“苗乡高速铁军”为目标，喊响“坚守平凡岗位，创造非凡业绩”口号。2012年建队以来多次荣获公安厅、交警总队国庆、春运交通安保工作突出集体，交警总队2023年度“五星党支部”等集体荣誉，培育出了“全国优秀人民警察”“湖南省直单位五一劳动奖章”“湖南省最美基层民警”刘科求。同时，大队先后荣获省厅二等功2人次、三等功2人次；荣获总队三等功6人次，嘉奖17人次，充分展现了新时代湖南高速警察的青春风采。

聚焦本职岗位，在提升履职能力上持续发力

针对辖区高速公路实际，大队找准差距短板，研究可行性措施，及时调整工作思路，科学谋划，坚持严打各类易肇事肇祸违法，管好辖区客危车辆，优化调整重点时段、路段巡逻频次和密度，创新勤务模式，提升管控效能，紧紧围绕“减量控大”工作主线，全力维护高速公路良好交通安全形势。

一线执法工作中，执法服务水平的高低，直接影响到交警在群众心中的形象，也直接关系到当事人是否能解开“心结”舒心上路。为此，结合辖区高速公路执法特点，大队全体民辅警在熟练掌握交通法律法规知识的基础上，认真学习治安、交通运输等领域法律法规，在纠违中，大队以“零信访、零举报、零舆情”为目标，通过“三多、三讲”（“三多”即纠正违法多些换位思考、多些提醒教育、面对群众不理解多些耐心和包容心。“三讲”即在处罚违法时，讲明利害，并严格告知程序准确讲出适用条款；遇有群众求助咨询时，认真回应群众问题，讲清相关内容，提供有效帮助；遇有群众对管理存有异议时，进一步讲明政策、讲清法理、讲透道理、讲明情理，赢得当事人理解，及时化解心里的“疙瘩”），努力让当事人感受高效、有温暖的执法服务。

聚焦生命安全，在预防交通事故上持续发力

大队管辖G65包茂高速公路53公里，南起怀化市鹤城区、北接旅游胜地湘西土家族苗族自治州凤凰县，途经芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县，共有隆家堡、麻阳、石羊哨3个收费站，黄金坳和朱溪2个枢纽互通，服务区1对，大小桥梁50余座，隧道11座，辖区桥隧长度占比56%，为典型的山区高速公路。做“实”隐患整治机制。大队深入麻阳县客货运企业开展安全教育座谈8次，抄告重点车辆属地交通运输部门60余次，约谈企业5家。联合“一路三方”下发《麻阳高速公路风险路段联合排查及联合勤务行动方案》，排查隐患85处，整治85处，建立“滚动清零”登记台账。

推进安全防护建设，安装路侧行人上高速视频监控3套，投放于辖区2130Km至2122Km行人防控重点路段。加强施工监管力度，发现问题施工一律叫停，约谈施工单位6次，有效促进安全生产责任落实。做“精”事故研判体系。由于辖区路况复杂，加之作为入川经渝的必经之路，客货混行、流量巨大，事故防控风险高。为此，大队完善“日分析、周研判、月会商”机制，高效整合交管情报信息，积极组织开展二次研判，全面掌握交通运行情况，确保每一台车安全通过辖区。今年以来，共形成事故预防分析报告7份，辖区简易交通事故同比下降35.37%，连续13个月未发生一般程序交通事故，受到上级通报表扬。

聚焦民生福祉，在服务人民群众上持续发力

为民服务解民忧。大队认真学习借鉴“浦江经验”，持续深化“十百千”实践活动，通过举办警营开放日、“开门搞教育，为民办实事”恳谈会，向社会公布“党员先锋岗”24小时监督热线等方式，用心倾听群众声音、用情收集群众意见，定期编报社情民意研判专刊。截止到目前，办理群众咨询、解决群众疑难问题100余件，救助各类受困群众85人次，获得锦旗5面，切实打通服务群众和企业的“最后一公里”，不断巩固提升湖南高速警察的良好形象。

走访宣传暖民心。始终坚持“知危险、会避险”的理念，着力在交通安全宣传上下功夫。夏季行动开展以来，大队充分利用辖区收费站、服务区等阵地悬挂横幅15幅、展板12块、发放宣传单2500余份，开展专题宣传5场次，依托辖区LED显示屏发布安全行驶标语46条，形成了立体化宣传矩阵。针对不同重点人群，大队以“五进”宣传为抓手，切实增强群众文明出行意识，筑牢道路交通安全防线。夏季行动开展以来，大队深入沿线“村落”9次，发放宣传单300余份，辖区行人上高速违法行为同比下降26.5%。（谭晓伟 陆遥）

来源：红网