“今天气温升高，请各岗位工作人员清理好换乘站门前冰雪，提醒游客注意脚下安全，倒站车司机必要时给车加装防滑链”。大年初三一大早，雪乡景区观光车车队队长王蕾正在用无线步话机调度指挥工作。

调度车辆

雪乡景区共有倒站车34台，负责亚雪方向、牡丹江方向、五常方向的游客接送工作，司机师傅每天早6点出车，晚11点收工，日接送游客达3万多人次。

“算起来，我已经在雪乡工作十个年头了，十年间没陪家人过一次年，家里啥也指望不上我。我和司机师傅们还要继续坚守，这里就是我们的工作岗位。”王蕾的目光中有对家人的愧疚，但更多的是坚定。

协助游客购票

被抽调到亚雪游客服务中心援旅的大海林林区人民医院的工作人员孙常静正在帮助游客按照操作程序购买入园门票，耐心解答游客提出的问题。“我们这儿的援旅服务队每十天换一次岗，我这班正赶上春节期间在岗，一天站十多个小时，说句心里话是挺累的，不只是我们，所有春节在雪乡工作的干部职工过年也都不能和家人团聚。”孙常静说。

坚守岗位

姥姥家小卖部员工贾梦焕正在为游客麻利地煮着热乎乎的奶茶，招呼游客进屋坐，脸上始终带着热情的笑容。

“我是2月7日晚10点多搭车回的家，孩子一年才回来一趟，大年初五就要回去上班，到家后和孩子聊到后半夜两点多，早上七点半就又坐车赶回来了。没办法，今年游客特别多，时间特别紧，孩子也挺理解我的。”说起不能回家过年，尤其是不能在家陪伴孩子，贾梦焕几度哽咽。

“过年前我回了一次家待了几天，这趟回来就要一直坚持到雪乡闭园了，虽然在大街上工作时间长还很冷，但是为给游客提供一个干净、整洁、舒适的旅游环境，让游客玩得舒心、开心、顺心，辛苦累点也值了。”环卫工人张保全满脸自豪地说。

日常巡逻

走在雪韵大街上，看不到一片纸屑、一根烟头，洁净的雪乡正是因为有了这些默默无闻“环卫橙”的坚守、辛勤付出，才会更加美丽、更加醉人。

美丽梦幻大雪乡，欢欢喜喜过大年。雪乡服务从不“打折”，坚守在雪乡旅游一线的干部职工们用敬业奉献的精神和待客如亲的优质服务情怀，讲述着一个个大美雪乡的温暖故事，“春节我在岗”，他们累并快乐着。

通讯员：贺连国 孙庭义；记者：马一梅 李健；摄影：贺连国 李健；视频：孙庭义 李健

来源：龙头新闻