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来源:青岛早报收集编辑:青岛早报
2023年夏季高考落下帷幕
青岛地铁通过
开辟绿色通道、提供应急物资、营造吉祥氛围等方式
全力护航高考
其间,地铁站内发生了一些温馨的小故事
考生打卡留念
“真是太感谢了”
在麦岛站,工作人员接到一通“助考绿色通道”预约电话,电话那头声音有些焦急。挂断电话后车站迅速响应,引导考生通过“助考绿色通道”,并联动目的地车站保障考生出站“一路绿灯”,帮助考生按时到达考场。
在接送的路上,考生向工作人员表示了感谢:“感觉要来不及了,之前看到你们公众号说可以提前电话预约,我抱着试试看的想法,没想到真的有人来帮我,真是太感谢了。”
车站开辟“助考绿色通道”
“和你说说话,竟然不紧张了”
“和你说说话,竟然不紧张了。”江西路站的家长临时休息区里,工作人员观察到有一位面带愁容、坐立不安的家长,贴心地送上饮用水并与家长交谈。在交谈的过程中,家长的情绪渐渐缓和,脸上也露出了笑容。
工作人员为休息区家长提供温水
“选择留在青岛,是因为你们”
江西路站工作人员观察到一位乘客,在高考留言板前驻足良久,上前询问得知是在校大学生。“我是兰州人,在上大学前来青岛旅游,坐地铁的时候和爸妈走丢过,是你们帮助我找到了爸妈,这让我喜欢上了这座有温度的城市。高考后我报考了青岛大学,毕业之后我也会继续留在这里。”说罢在留言板上写下了对青岛地铁的认可和对考生的祝福。
过往乘客为考生写下祝福
6月7日-10日,青岛地铁累计服务考生10000余人次,收获乘客口头、书面、致电等形式表扬50余件。
考生家长领取防暑物资
高考虽已谢幕,青春永不散场。青岛地铁将以本次高考服务保障为契机,持续优化各类便民服务举措,为乘客提供更多有温度、多样化、差别化的地铁出行服务,不断提升“畅达幸福”品牌形象。
来源丨青岛地铁 乔梦桦 孙忠斌 孙小涵 王玉轩
编辑丨德华