【张店融媒讯】为群众提供暖心服务，

一直以来，

都是张店交警的工作信条。

在张店潘庄交通管理服务站

一件件暖心小事，

拉近了警民之间的距离。

01

民警贴心帮忙带娃

3月8日10时，一位年轻妈妈带着一岁三个月的双胞胎来到服务站办理换领驾驶证业务，在办理体检业务时需进体检自助机独立完成。然而孩子年幼，与妈妈分开后持续哭闹，严重影响了业务的办理效率。

服务站工作人员便轮流插空来到孩子身边，帮年轻妈妈照顾孩子，同时细心指导该女士快速办理驾驶证换领业务。不到半小时业务顺利办结，年轻妈妈拿到了新换领的驾驶证，临走时不断道谢，露出了满意的笑容。

02

民警急寻业务窗口遗落手机主人

在交通违法处理窗口，一名粗心大意的群众在处理交通违法时，把手机落在了窗口柜台上。工作人员发现手机后，经过分析锁定同一时间前来办理业务的几名群众，通过几番周折终于联系上了当事人。手机主人拿到手机后一再向工作人员表示感谢。

再平凡普通的小事，

因为有了温度与热爱，

使窗口服务这份工作

也有了不同的责任与意义。

通讯员：王玲 姜倩

编辑：周坤艳