10月17日，市民唐先生打通城运热线96650，表扬城运控股交运温馨巴士盛达分公司安全员王长江热心助人，帮助他找回丢失的手机。因为手机里有很多珍贵的照片，手机丢失后，他十分着急，最后在王长江的帮助下，热心乘客归还了手机。

     10月16日上午9时许，乘客唐大爷急急忙忙来到大沙路公交场站，称自己的手机丢失了，里面有很多珍贵的照片，如果丢失，这些珍贵的照片再也找不回来了。温馨巴士安全员王长江了解到情况后，迅速联系当班调度员，查找唐大爷当时乘坐的公交车。

同时，王长江用自己的手机拨打唐大爷的手机，但是电话一直处于无人接听状态。另一边，经过调度员查询，发现唐大爷所乘的公交车是驾驶员王忠华所驾驶的车辆，据王忠华反映，车上没有发现唐老先生丢失的手机。

王长江又通过车载视频监控，发现王忠华驾车到达九江路公交站后，唐大爷下车时，手机不小心掉落在站台上，被一位大叔捡到。于是，王长江继续拨打唐大爷的手机，直到第六遍，手机终于接通。

大叔说，他当时在路上行走，没听到来电，他一直在等待失主打来电话领取手机，并与王长江约定在西吴路和西吴三路交叉路口见面，归还唐大爷的手机。王长江为了尽早让失主安心，驾驶自己的私家车将唐大爷送到见面地点，从热心大叔手里领回手机。

手机失而复得，唐大爷激动地说：“感谢温馨巴士热心员工的相助，让我保住了手机里的珍贵凭证照片。”王长江表示，他是一名共产党员，急人民群众之所急既是党的要求，也是他个人的坚守，只要需要他的帮助，他就会第一时间冲上去，帮助人民群众挽回损失。通讯员  海林 胡振