2023年新年伊始，青岛市生态环境局市南分局收到辖区薛女士送来的锦旗，感谢市南分局工作人员为其解决了居住环境异味扰民问题。

前期，市南分局收到薛女士反映市南区一老旧小区存在异味扰民问题。市南分局执法人员当即联合相关街道办事处、市南区排水公司等单位进行现场排查。经多方实地勘察，最终发现该问题源于居民住宅污水管道破溢导致异味扰民。

青岛市生态环境局市南分局充分发挥信访工作协调联动机制，开展多方沟通协调和现场走访，并及时与薛女士沟通有关工作进展情况，最终使该问题得到有效解决。薛女士对生态环境市南分局给予的积极协调处理和热情暖心的服务表示非常感谢，亲自到生态环境市南分局送上了“生态环境洒辛劳 青山绿水绘蓝天”锦旗。

浓浓的群众情更加激发了市南分局2023年继续为民办实事的热情和激情。新的一年，市南分局将持续用心用情为群众解决身边的“急难愁盼”问题，不断提高群众满意度，做群众的“贴心人”。

半岛全媒体记者 高晓飞 通讯员 周璐 编辑 张伟键