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春节临近,到处洋溢着浓浓的节日气氛。福州市罗源县飞竹镇塔里洋畲族村也变得热闹起来。1月20日,大年三十前夕,村里来了一群电力“红马甲”——国网福州罗源县供电公司党员服务队人员。他们走村入户为村里的老人检查家中的线路设备、家用电器。
“小伙子,快来帮我瞅瞅,昨天还好好的,今天怎么没电了呢?”村里的兰银伙老人看到上门走访的党员服务队队长郑文建,连忙拉着他的手求助。郑文建立刻组织队员们检查屋内线路设备,查找故障点,最后发现原来表下线开关老化、接触不良,导致时而有电时而没电。
找到故障原因后,郑文建和队员们立刻帮助老人更换老旧线路和开关,半个小时后,屋内恢复光明。“每次有什么用电难题,都上门帮我解决,真的太感谢了!”兰银伙高兴地拉着郑文建的手直道谢。
“春节期间,外出务工的年轻人返乡,畲乡和地方民俗活动多,给供电带来了不小压力。我们启动‘一键办电’模式,春节供电服务‘不打烊’,全力做好供电服务保障。”国网福州罗源县供电公司西竹供电所所长、党员服务队队长郑文建说道。其中,山区村落畲乡老人们的节日安全可靠用电更是郑文建和同事们牵挂的事。
因此,国网福州罗源县供电公司结合地方节日用电特点,进一步细化春节保供电工作方案,把服务畲乡老人春节用电做了延展。该公司组织党员服务队人员走进畲村、走近老人家,开展上门安全用电检查。同时,对接当地村委,梳理老人家用电信息,形成65岁以上老人的“关怀档案”,建立优先服务机制。成立会畲语的服务小分队深入村居,推广宣传“网上国网”App的老年人“关怀模式”,以及节日期间安全用电注意事项,为老人家们送去春节暖心“安全礼”。