本报驻马店讯（河南法制报记者 周惠 通讯员 毕亚磊 李雨纯）近年来，上蔡县人民检察院紧紧围绕“为民办实事”活动主题，聚焦重点环节，依法能动履职，真正将涉检信访问题预防在源头、化解在基层、解决在当地，推动“枫桥经验”落地生花。

“检察＋民事调解”，倾心调解止纷争。一纸判决书往往只能讲法，不能同时讲情讲理。但调解可以借助其他专业人士，通过不同角度帮助当事人解开心结，引导当事人关注内心真正需求及共同利益，帮助当事人彻底解决纠纷。该院积极探索创新工作机制，充分发挥检察一体化优势，结合工作实际，采取“检察＋民事调解”的办案模式，力争实现“案结事了人和”。

在该院办理的一起邻里耕地纠纷案中，当事人朱某和王某在撕扯争执过程中，朱某将王某推搡撞倒在地。经鉴定，王某左脚脚腕骨折，所受损伤已构成轻伤二级。案件发生后，双方因积怨较深，经中间人多次协商也未能达成赔偿谅解。

今年3月，该院受理案件后，承办检察官为帮助双方实质性化解矛盾、达成谅解，积极践行“检察＋民事调解”机制，力争实质性化解双方矛盾。在征询朱某的赔偿意愿后，承办检察官主动与当事人所在村的调解员取得联系，走访知情群众，详细了解双方矛盾的起因、经过。从法、理、情的角度，耐心细致地多次与被害人及其亲友沟通，帮助其解开心结。

经过检察官和民调员的不懈努力，被害人王某终于接受了犯罪嫌疑人朱某的道歉和赔偿。在双方当事人及其家属、调解员、村委负责人的见证下，达成和解，签署了刑事和解协议书。案件移送审查起诉后，作出了相对不起诉决定。

“检察＋简易听证”，多角度化解矛盾。简易听证有助于尽快给予信访人满意的答复，通过释法说理让信访人消除疑虑、息诉罢访。该院严格落实首次信访领导包案办理制度，全面推行“检察长接访＋简易公开听证”模式，及时引入听证员、值班律师、人民监督员等开展简易公开听证，从不同角度把案件分析透彻，将道理解释清楚，努力把矛盾纠纷及时化解在基层，有效解决在当地。

在该院办理的张某正故意伤害案中，2023年1月，张某正家停放在路边的汽车被张某学驾驶的电动三轮车碰到，双方因此发生争执，张某正对张某学实施殴打并致其轻伤二级。经了解，检察官得知双方当事人早有隔阂，此次车辆被碰事件只是矛盾升级的导火索。为避免矛盾激化，检察官和民调员多次对当事人进行调解、释法说理，双方达成和解。但由于对处理过程和理由的不理解，当事人张某学的家人来到该院，表示对案件处理结果存疑。

随后该院领导对该案包案办理，当面听取信访人意见，并审查原案卷宗，询问承办人，了解情况并征得信访人同意后，决定举行简易公开听证。听证会上，检察官、听证员等从不同视角进行“释法”“说理”“评议”，信访人通过听证会，消除了对检察机关的误解，当场表示对检察机关办案人员不再有意见。且两家多年的积怨得以消除，表示以后不再因此信访。

“检察＋司法救助”，解群众“急难愁盼”问题。司法救助工作是“一头牵着百姓疾苦，一头系着司法关爱”的暖心工程，不仅是对因案致贫家庭给予的物质救助，更是对当事人的一种心灵慰藉。该院在办理案件时，结合具体案情，将上门进行法律服务，缓解对立情绪，找准真正诉求与解决生活困难共同推进，对于确有困难的，及时开展司法救助，助力解难纾困。

在该院办理的司某故意伤害案中，司某因建新房留窗户问题，与邻居发生冲突，双方厮打到了一起，造成司某和其家人受伤，经鉴定为轻伤二级。

2023年1月，法院一审判决后，赔偿款并未达到司某内心的期待值，司某便多次进行信访。该院检察官通过实地走访调查，上门了解情况，综合考虑到司某和妻子二人年事已高，且都患有残疾和重症慢性疾病，还是村里建档立卡户，家庭生活困难，遂启动司法救助程序，为其争取五千元的救助金，解决司某实际困难，实现了息诉罢访。

上蔡县人民检察院将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦源头治理和前端化解，持续提升工作规范化水平和一体化履职能力，以控申工作高质量发展助力和服务检察工作现代化，以实实在在的办案成效，努力答好维护公平正义的检察答卷。

编辑：李潇