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12月25日,记者从达州市医疗保障局获悉,自2023年12月29日18时起,我市医保信息平台将停机3天,期间医保结算等服务将暂停或暂缓办理。该局提醒广大市民,有就医需求的群众提前规划好就诊时段。
据介绍,根据相关工作要求,我省医疗保障信息平台近期将进行2023年年终结转、2024年省平台达州市参数配置及核验、个人账户结转计息等工作,因此将于2023年12月29日18时至2024年1月1日18时进行停机。
暂停业务范围包括全省医保公共服务子系统、全省医保经办业务子系统停机。停机期间,医保个人网厅、单位网厅、“四川医保”APP、“四川医保公共服务”小程序等业务全部暂停;参保、待遇等医保经办业务、两定机构医保相关业务(含异地就医和特药)全部暂停。
停机期间,各定点医药机构正常提供医疗服务,参保人员就医不受影响。参保人在定点医药机构就诊、购药后所发生的费用需个人全额支付,医保无法联网结算。请慢性病、重症患者等特殊参保群体提前备药。参保人在定点医疗机构(含异地)办理医保出入院的,需先行自费办理,待系统恢复后到医疗机构进行补办医保入院登记和医保结算。异地住院患者确因特殊情况需办理出院的,可在就诊医疗机构自费结算后,备齐相关资料到参保地医保经办机构申请手工报销。各级医保经办机构暂缓办理各类备案与手工报销业务,参保人可按程序先行提交申报资料,待系统恢复后,各级医保经办机构集中完成备案与手工报销业务。暂停医保网办、掌办等业务办理,相关业务将在结转工作完成后恢复办理。