10月25日，在北京市门头沟区“社保服务进万家”座谈会现场，通过与辖区内企业代表“面对面”沟通问需，结合企业关注度高、业务量大的热点问题，工作人员以PPT演讲、实操演练的方式，对北京市社会保险信息管理系统新变化、业务办理新平台及操作新流程进行精细化讲解。

前来参与培训的企业负责人说道：“新系统上线后，在网上看了一些操作教学，还是不太明白。这次社保工作人员手把手，一步一步告诉我如何操作，还建立了24小时在线的答疑交流群，现在已经掌握了职工增减员、补缴等高频事项的网申操作流程，以后办事更方便了！”

此次活动，辖区内24家参保企业34名经办人员参加座谈，通过政策解读、现场教学的方式，进一步提升了政策宣传的精准性和业务培训的针对性，有效回应了参保单位关注的社保诉求，切实解决了工作疑难问题，搭建起政企双向沟通交流平台，让企业实实在在感受到“社保服务进万家”带来的温暖和便利。