11月22日,在福海县阿尔达乡社会矛盾纠纷调处化解中心内,一起因机械喷洒农药引起的欠款纠纷圆满解决。
今年春季,李某给江某种植的食葵喷洒农药,可直到现在江某尚欠李某2000元未给付,李某多次索要无果,双方就此产生纠纷。李某遂向阿尔达乡社会矛盾纠纷调处化解中心申请调解。在调查实际情况以后,矛调中心工作人员结合近年来邻里间发生的各类纠纷案例进行说服教育,为双方耐心解读民法典中的相关条款,告诫双方当事人要权衡得失,提出调解处理方案,最终江某当场一次性付清欠款,双方握手言和。
人民调解制度是解决纠纷“第一道防线”,在解决民事纠纷中起着重要作用。福海县一站式矛盾纠纷调解中心运行以来,以“乌伦古经验”,构建协同调处、就地化解、多元解纷的大调解格局。入冬以来,阿尔达乡社会矛盾纠纷调处化解中心的首席专职人民调解员程新院与其他调解员调解的各类纠纷就达到了90起。
2020年,郭某给沙某犁地平地100亩,工费5000元,完工后,沙某嫌弃地没犁好,拒付工钱,两人发生纠纷。今年11月7日,郭某向阿尔达乡社会矛盾纠纷调处化解中心申请调解。调解人员主动与双方联系,了解问题根源,耐心听取双方需求和意见,根据双方诉求制定调解方案,在劝说后,双方均作出让步,达成协议。
今年以来,福海县91个人民调解委员会充分发挥作用,共接待来访群众2916人次,调解各类矛盾纠纷1149件,调解成功率98%,群众满意率达99.2%。
福海县委政法委常务副书记张锦瑞说:“福海县将继续发挥为民办事的服务阵地作用,整合人民调解员、法律顾问、法律明白人、首席法律专家等各支力量,依托矛调中心、首席法律咨询专家工作室等,把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层,筑牢服务群众第一道防线,切实保障群众利益,有力推进乡村振兴和基层社会治理工作。”
通讯员 史春燕