你是否经常感到焦虑、彷徨,无法消化负面情绪?新冠病毒感染过后,你是否担忧自己到底“阳康”了没,会有第二波感染的风险吗?其实,不必一个人承受,专业的心理咨询师、优质的疏导服务能帮你解决这些困扰。日前,深圳市龙岗区慢性病防治院创新工作思路,联合龙岗区心理咨询协会,面向全区招募心理援助服务志愿者,通过网上报名—资格审查—线下面试等环节,成立首支20人心理援助服务志愿队,守护龙岗市民的心理安全。
心理援助服务志愿队面试现场。
随着工作生活节奏的加快,市民的心理健康问题不容忽视。龙岗区慢性病防治院积极开展心理健康科普,通过发放宣传册、微信群、线上科普讲座等形式,重点针对特殊群体进行心理疏导,同时部署搭建心理援助热线服务平台,让有需求的市民直接与心理咨询师进行沟通,为其答疑解惑。
心理咨询师为市民答疑解惑。
区慢性病防治院有关负责人表示,该院将联合区心理咨询协会充分做好专业培育,以“陪伴式督导+专项技能培训”的形式,对志愿者开展上岗专业培训和系统化培育,全面提升志愿者的专业能力和服务素养,建设高质量人才队伍;依托区慢病院心理危机干预室平台,辅助心理危机干预组做好心理援助服务,解决群众心理困扰。同时,建立一套评估考核体系,定期评估考核队伍服务情况,总结工作经验,更好地为居民提供高质量服务,促进龙岗区心理服务高质量发展。
未来,龙岗区慢性病防治院将在认真总结该志愿服务队工作的基础上,根据不同行业、场所的心理服务需求,继续招募志愿者,努力打造一支由“专业人员+志愿者”组成、具有龙岗特色的心理服务队伍。
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编辑: 李滢 何素