11月1日18时27分

第四届亚洲残疾人运动会

双银牌得主

围棋运动员谢海涛

乘坐G671次列车抵达西宁站

在站台上

青海省残联及西宁站工作人员

为谢海涛举行了欢迎仪式

今年23岁的谢海涛出生于青海省西宁市大通回族土族自治县。在第四届亚残运会围棋男子个人赛及男子团体赛中，他斩获了两枚银牌。

对于行动不便的谢海涛来说，舒适便捷的动车组列车是他出行的首选。“列车上设置了残疾人席位和卫生间，进出站也有无障碍通道和设施，这些暖心的举措，让我们十分满意。”谢海涛说。

从前去参赛到载誉归来，谢海涛对西宁站的便捷服务印象深刻。“我们残疾人运动员出行有很多不方便，通过12306预约重点旅客服务后，我们得到了贴心、便捷的服务，为中国铁路点赞。”

作为青藏高原最大的铁路客运站，西宁站持续做好重点旅客服务保障工作。站内常备轮椅、担架等辅助用具，让旅客享受更美好、更便捷的出行。

温馨提示

申请“重点旅客预约”服务

可通过如下方式

1 网络预约

乘车前12小时至72小时的

重点旅客预约服务

可在铁路12306网站

或铁路12306App上自助办理

2 拨打铁路12306客服电话预约

乘车前4小时至12小时以内

预约重点旅客服务

可拨打12306客服电话

3 服务台预约

如果您已经进入候车室

可以到服务台找工作人员

预约重点旅客服务

车站工作人员接到预约后，会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等，全程提供帮助，让他们出行无忧。 

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