开展志愿服务、送理论、送文化、送健康……在泰安市东平县东平街道护驾社区，网格员史瑞英每天重复着这些“规定动作”，以优质的服务搭建起与群众的“连心桥”，通过一件件小事，把真诚、热心、爱心，传递给身边的每一个人。

东平街道护驾社区二网格网格员在日常巡查县建一区的过程中发现住在8号楼的崔奶奶，拿着大包小包的物品在3号楼楼下一筹莫展，网格员刘青芳上前询问：“奶奶，我看您一直皱着眉头走来走去，请问您是需要帮助吗？”网格员周芮一边安抚老人，一边打量着老人手中的物品说：“奶奶，我们帮您把东西提回家吧。”网格员于秀看着汗涔涔的老人，还为其递上纸巾擦汗。

网格员周芮一手接过老人手中的重物，一手搀扶着老人，在送她回家的时候，不停地和老人聊天，探寻她有没有其他的困难。挥别老人之际，网格员与老人约定好会时不时来探望她，并留下了个人电话号码，让她有事尽管吩咐。

“我手里提的不只是老人家的重物，更是一份沉甸甸的责任与担当，是作为一名社区网格员应该做的。”老人家连连道谢，东平街道护驾社区网格员为帮助到居民而感到开心，随后匆匆下楼，留下了一个个辛勤的背影。

群众身边无小事，社区网格员为老人撑起一片温暖，帮助老人回家。东平街道护驾社区网格员们每天坚守在岗位上，用铁脚板丈量小区路，用耐心、细心和责任心守护群众的生活幸福感，为群众排忧解难，用实际行动获得了群众的广泛认可。

据了解，东平县东平街道以党建引领网格化基层治理为抓手，推动资源整合、重心下移、力量下沉，架构队伍建设、制度管理、考评激励、民生服务“四五”工作模式，形成上下联动、条块结合、横向共建、多方参与的乡村振兴治理格局。截至目前，已为147名80岁以上独居老人、515名残疾人、32名透析人员、308名癌症患者分类建档立卡；45名县乡干部化身企业专属网格协管员，联系帮助企业63家；解决车棚管理、车位划分、绿化养护等小区治理难题480余项。

视群众如家人，用心聆听群众心声，为群众做实事、解难事……史瑞英、刘青芳、周芮只是东平县乡村振兴一线干部为乡村谋振兴、为群众谋幸福的一个缩影。他们不辞辛劳，在乡村振兴的土地上书写着动人的光阴故事。