新年伊始，万象更新。兰山区行政审批服务局积极谋划、主动作为，为新一年政务服务工作开好局，推动行政审批服务工作迈大步。

干部作风整顿工作会议提精神振人心。开工首日召开“新春第一会”——2023年工作部署暨干部作风整顿工作会议，总结2022年工作，安排部署2023年工作和干部作风整顿工作。会议要求以更加优良的工作作风和更加饱满的精神状态，助力企业全生命周期新发展，跑出项目审批流程再造加速度，推动政务服务大提升。在全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，以作风整顿促进工作落实，持续创新突破，提高工作效率，营造风清气正的审批服务环境，切实提升审批服务效能。

政务服务线上线下大课堂用心促提升。依托“兰山政务服务大课堂”，创新采用线上线下同步进行的方式，由业务骨干作为主讲人，围绕最新的法律法规和具体审批业务办理流程，详细解读相关法律依据，逐项梳理申办材料，清晰明确注意要点，规范材料上传及申请提交要求等内容开讲，并以高频事项为着力点，针对业务办理过程中遇到的“疑难杂症”进行讨论交流，促进区镇两级窗口工作人员在学习中转变工作作风、提高业务能力、提升工作效率，推动区镇两级政务服务共同提升。

节假日预约服务和“午间不打烊”服务暖人心。从大年初三开始，兰山区政务服务中心的工作人员切换到工作状态，开启节假日预约服务，市民王先生通过提前预约不到30分钟就顺利拿到了营业执照。从初七开始恢复“朝九晚五”、午间“不打烊”工作模式，以饱满的工作热情和积极的工作态度，迎接办事群众，一如既往提供免费帮办代办 贴心服务，让广大企业群众享受全天候、全方位、多形式、无缝隙的政务服务。