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让群众少跑腿快办事 “沂蒙车管”三措提升服务水平

日期: 来源:琅琊新闻网收集编辑:琅琊新闻网

琅琊新闻网讯 记者从8月18日在临沂市公安局交通警察支队车管所召开的“沂蒙车管红色传承深化改革服务企业”座谈交流会上获悉,“沂蒙车管”三项措施让群众少跑腿快办事。

  与会人员实地参观了市车管所业务大厅、监管中心和互联网业务办理中心,围绕进一步深化“放管服”改革、落实服务企业新举措和促进企业高质量发展进行了座谈交流。市车管所负责人指出,车驾管工作将积极回应社会新需求、群众新期待,进一步服务社会现代化建设,提升车管服务水平。

  务求工作实效,精准高效服务。市车管所持续提质增效,推进服务企业窗口规范化建设、车检“交钥匙”服务、重大项目“绿色窗口”等服务,坚持开展“延时办、周末办、假日办”,严格贯彻落实业务“当日办结制度”,倡导“贴心”服务、“主动”服务、“零距离”服务理念,实现“一窗受理,一窗通办”,最大限度地减少群众往返次数,尽量只跑一次。做好业务监管、强化业务指导,推动我市交管监管工作正规化、专业化、智慧化。

  夯实基础建设,做强亮点举措。市车管所联合交通、环保、大数据局、市场监管局等部门,现已全面完成省公安厅交办的全省“车检一件事”改革数据共享试点工作,取消纸质报告传递,实现多部门共享车辆检测信息,并在试点成功基础上,率先在省内全面推广应用,节约企业运行成本,节省群众等候时间。做优做实“物流一件事”,重塑审批流程,变“多部门分头跑”为“一站式集成办”。深化推进社会服务改造升级,打造“沂蒙车管红色传承”亮点品牌。

  提升服务效能、聚焦社会经济发展大局。市车管所结合工作实际进一步整合资源,推动合理布局,打造示范亮点,不断提升企业和群众获得感、幸福感和满意度。依托“交管12123”、公众号等传播平台,广泛宣传服务机构代办交管业务范围内容,真正意义上让群众少跑腿,快办事,实现群众身边的车管服务。

  临报融媒记者 张斌 梅鲁生 通讯员 高杜娟


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