“这个驾驶员真好！”“这个驾驶员真热心！”11月1日，在青岛公交隧道1路公交车内，一阵阵表扬声从车厢内传来。原来，驾驶员张金华在车辆进站时，主动帮助老年乘客搬运行李，这个举动温暖了车厢内的乘客。

据车载监控显示，当天下午14点43分左右，驾驶员张金华驾驶车辆行驶至滨海学院站时，有一位大约70岁左右的老人拉着一个行李车准备乘车。张金华发现这一情况后，将车辆停稳第一时间来到老人身边帮助他将行李拿上车，并帮他将手拉车搬到车厢内。随后，张金华将老人安置在特需乘客座椅处坐下，确定人和车都安全后，耐心询问老人到哪一站下车，张金华才返回驾驶室内继续运营。到达保税港区东门车站，张金华将车辆停稳后，走到后门口，又帮他把行李搬下车，叮嘱老人注意出行安全。“谢谢师傅，你真是个好人，真感谢你呀！”张金华的举动让老人十分感动，连连道谢，旁观的乘客也纷纷表扬张金华暖心行为。用自己的热心，换乘客的安心。作为公交驾驶员，他们在平凡的岗位上，做着不平凡的事，想乘客所想，急乘客所急。用自己的一举一动，温暖十米车厢，传递无穷正能量，彰显青岛公交文明形象。（青岛晚报 记者 徐美中）